我校教学信息员队伍自成立以来，为教学线及时了解教学动态、进一步完善教学质量保障体系，提高教学质量和教学管理水平发挥了积极作用。为了更好的总结x年度的教学信息员工作，研究部署下学期的有关工作，1月7日(周四)下午在查济民大楼-313会议室，教务处特邀请督导组老师、各学院学习部长、以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座谈会。

会议首先由教务处刘斌老师做x年度教学信息员工作的总结汇报。总结中，回顾了我校教学信息队伍建设的历程，阐述了x年教学信息员队伍开展工作的情况，并指出了存在的问题及改进工作的想法。随后督导组严岳富老师宣读了《关于评选洪柳青等为我校20xx/20xx学年优秀教学信息员的通知》文件，对洪柳青等27位校级优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后，优秀信息员代表发言并座谈，各位信息员同学踊跃发言，对学校教学管理中存在的问题提出了很好的建议，也深深感受到学校“以人为本”，重视学生的良好做法。

会议最后由教务处副处长任条娟发言，她从学校总体情况出发，结合学校第五次教学工作会议，详细介绍了《学校课程改革三年行动计划》，阐明了我校教学管理的基本特点，从宏观到微观，对教学运行中存在的一些问题做出了分析；并针对信息员队伍的现状，提出了四点要求：

一是要善于发现问题，并能做出一定的调研、分析；

二是能全面、客观的反映问题，做到反映的真实性；

三是要主动熟悉学校的各项规章制度，传达宣传学校的各项动态；四是搜集信息的过程中，做到有取有舍，注重实效性。

2024年信息员工作总结篇2

这是一个收获的季节，在这个金黄色的时段里，每个人对自己的生活，对自己的工作都应该或多或少地有一些收获，一点，在收获与体会以后，自然就有一些关于这些东西的总结。我任为学校的教学信息员已经有一年了，我对信息员这份工作当然也是有一些收获和体会的，现在我就针对信息员这份工作作一下总结。

一、取得的成绩

从担任信息工作以来，我开始对学校的学风建设和教学质量非常关注，利用课间和课余的休息时间认真听取收集学校的教学信息，反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题，提出了意见和建议，希望学校和老师帮助他们，提供服务，加以改进。同时也以此鞭策自己，不断进步，刻苦学习。半年来，我每天坚持从到校上班一直到下班，一方面积极上好课，做好卫生记录和统计。另一方面，积极收集、整理信息、学习有关知识，特别是学习有关新闻的写作知识。由于每天工作量大，再加上自己刚接手，业务不熟悉，除自己积极学习外，还经常虚心向教办何老师请教；此外我经常利用中午休息，下午放学后或晚上加班加点写新闻报道并在信息平台上发文章。作为学校信息员定期反馈教师上课的情况这一制度，使教师清楚并及时地了解到自己在上的长处以及不足，并及时针对这种情况进行修改调整，使教学质量有一定程度的提高，也使学生对教师的的消化能力有所提高。另一方面，学校上级能清楚地意识到所分配的教师与学生在教学上的配合程度，并及时有针对性的作出分配上的调整，以致使避免教学资源的浪费或不足。再有的是信息员所反馈的其他问题能使学校除了在学习方面满足学生外，在其他方面（如生活方面）上做到尽量满足学生需求。

二、存在的不足

学校在处理信息反馈的问题的时候存在效率不高现象，而且处理问题的周期也较长。这使信息上传，上交的不够及时，大大降低工作效率。由于我刚从事信息员工作，缺乏工作经验，特别是新闻写作水平还不高，我以后继续努力学习，克服缺点，争取做一名合格的信息员。

为了更好地了解我校在教学过程中教与学的基本情况，加强教学质量监控，进一步完善教学质量保障体系，充分发挥学生参与教学管理的主体作用，根据我校的具体要求，学院组建了教学信息员小组。信息员定期填写信息反馈表，在收齐各班反馈表后再交教务处教学质量管理科汇总。教务处再及时地将学生对教师教学方面的意见和建议或者学生对学校里的各种问题反馈给各院系领导，再由他们反馈到教师本人或者相关部门，把问题进行及时地处理。这就是我们学校的教学信息员制度。担任学生信息员已有一年半的时间了，对于我们学校的教学信息员制度，我多多少少总会一些个人的体会。

教学信息员制度的好处

1、信息员定期反馈教师上课的情况，帮助教师了解自己授课的不足之处，及时进行调整，提高教学质量。

2、教师通过信息反馈及时了解学生的学习情况，对症下药，给学生以具体的指导。

3、各职能部门多一条渠道了解学校的各个方面的情况，便于及时改进维护，保障学生的生活和学习的需求。

教学信息员制度的不足

1、部分学生认为这个制度太片面了，存在以偏盖全的情况。信息员对老师的评价可能会存在着自己的感情因素，带有个人主观色彩，而忽视一些客观实际情况。

2、很多同学对此制度不太了解，所以不能积极主动地参加执行

这一制度，因此不能全面地了解大部分同学们的意见，从而使信息员填写信息表时内容会重复，而且单一，不能全面地反映大部分同学的看法、意见。

3、教学信息反馈的成效问题。我们信息员会觉得一些信息反馈之后，没有任何成效，以往所提出的问题未见解决，所以造成后来的积极性不高。

对教学信息员制度的建议

1、希望学校能对信息员所反映的问题给予及时的处理，中间的`过程尽可能短些。对有些问题即使暂时没有解决，也请给大家一个合理的理由。信息员希望所做的工作能得到学校的肯定，学校对其所反映的问题能给予重视。

2、要加大宣传信息员这一制度的力度，发动全校学生，这样才能全面、客观地反映目前教学过程中存在的问题，效果才会更好。

3、希望能加强我们信息员与学校各职能部门（如：后勤部、图书馆、学校饭堂等）的互动性。

作为信息员，反映同学们的意见和建议是我的本职工作，我尽自己最大的努力将这项工作做好，在新学年伊始之际，我看到工作成绩的同时也不会忽略存在的缺陷，并及时地总结经验教训，改善工作思路工作方法，调动自己的工作热情，使得我更加顺利的开展工作。希望通过各方面的努力使得我班的教学信息反馈制度更加的健全与完善，以利于更好的服务于教学工作的开展，促进教学质量的提高。

2024年信息员工作总结篇3

本学期由学校教导处安排，本人继续担任九年级

4、5两个班级的化学教学工作。在学校各级领导的精心安排组织下，本学年的教学工作得以顺利完成。下面就本人本学期的教学工作做如下总结，以待提高：

一、工作内容

1、课前准备：认真备好每一节课，提高教学水平。在教学过程中，注意向学生传授学习方法，帮助学生改善学习态度，改进学习方法，提高学习效率，以提高学习成绩。不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结。

2、上课情况：增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主动作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

3、课后活动：虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的.学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足。认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。

二、成绩与反思

本学期，教学过程中取得了一定的成绩。教给了学生学习化学的方法和生物实验技能，也使自己的教学水平和思想觉悟有了进一步提高。通过新课堂进一步实施，调动了学生学习的积极性和自主创新能力，提高了学生学习化学的兴趣，但学生成绩两级分化严重，整体成绩有待提高。

三、存在的问题

1、教师方面

教学经验还有所欠缺，不能及时全面把握学生的学习程度，因此对学生的督促不够到位，自己还应该多加强学习理论知识及驾驭课堂的能力。

2、学生方面

学生成绩两极分化比较严重，对所学的知识记忆不深刻，虽然取得了一定的成绩，但部分学生容易骄傲自满，学习上不够谨慎谦虚。

总之，在本学期的教学工作中有收获，也有不足，在以后的工作中，我定克服不足，扬长避短争取更大的进步。

2024年信息员工作总结篇4

一、信息员工作目的

作为一个学生信息员，主要工作是负责把自己学院各年级上课老师的教学质量信息反馈到学校教务部门，反馈的信息包括老师的教学态度、课堂教学水平等存在的问题以及学校在教学管理中存在的问题，针对以上问题，同学们为学校在做教学工作提供了有价值的建议、意见和一些有必要采取的措施。我们信息员把这些信息上交到教务部门，通过教务部门的协调、监督以便促进我们学校教学质量的进一步提高。

二、学期主要工作

在做信息员开始，我对信息员的工作不是很了解，也就是从字面上理解。当我第一次参加信息员会议时候，在会上主管工作的老师说明信息员的作用以及为什么要有学生信息员。

此后我了解了做信息工作的目的，明确了作为一个信息员的职责。作为信息员，我们要客观公正地收集和反映学生对教师在教学态度，教学效果，教学水平等方面提出的建议、意见。

我们学校信息员的例会是在双周周二下午，在开例会时我们要交教学信息反馈表。起初，学院没有建立好信息源，信息反馈表填写的内容也就是我在上课的时候去发现老师的教学不足以及一些好的教学方法，下课我去调查各班班长，问一些他们班整体对老师有什么意见和有什么好的建议。但是，由于我们是刚成立的学院，这一个年级只有我们专业三个班，信息源有限。在一次信息员例会上，老师和我们说最好自己学院建立一个信息员小组，这样，可以减轻我们工作负担，也可以有信息反馈，老师提议学院信息员小组可以是由学院各班级学习委员组成也可以在班级选定信息委员。我按照老师的提议选定各班的学习委员组建一支学院的信息员队伍，我向信息小组成员说明了为什么我们要组建这样一支队伍，我们的工作目的是什么等问题。我把学院信息员例会定在了单周周二下午，在例会我收集各班学委反馈的教学信息表，同时我向小组成员传达学校教务部门会议内容。可是问题还是存在的，有的小组成员交上来的反馈信息仅仅几个字，也有的是一句话，我也问过他们你们对一个老师的教学过程就几个字全概括吗？他们说自己对老师的教学看法不能够代表班里的'全部同学，而且当你去调查的时候同学们不配合，大多数同学不愿意去客观评价

一个老师。有问题是要解决的，我们在会上也多次讨论了怎么去做好此项工作，他们也提出了一些想法。此为，毕竟学院信息员小组是我们自己组建成立的，它缺乏制度约束。

在学期过半，我们各学院信息员参加了教务处处长出席的座谈会，会议主要围绕两个问题进行讨论：一个是关于学校英语改革的看法，另一个是关于学校教学管理存在哪些问题。在会上各学院代表对英语改革阐述了各自的观点，基本我们都支持这一改革，认为此项改革可以提高同学们学习英语的热情，在会上一位大三学姐都叹息说她们没赶上这样的学习英语的好机会。关于教学管理存在的问题，会上各学院代表提到了课程安排不合理，比如说很重要的专业课安排在了周五下午，是很容易和学校的一些重大活动以及重大考试冲突的，这样就会把这一节专业课冲突掉，而且学校也在没有安排具体时间把冲突掉的课补会来，还有提到没有自习室，上课班里的桌子不够用等等问题。教务处长认真听取了各学院代表的意见以及一些建议。

此外，我们也负责反馈学校硬件存在的问题，比如，我们通过几天时间去查各教室音响，把不能用的或有杂音的报到教务部门，再通过相关人员去修理。

最近，我们做的一项最重要的工作就是学期末网上评教，我们各学院信息员在上周教务部门例会上，老师对我们进行了网上评教工作培训，老师首先向我们说明评教的目的是在于促进学校教学质量的提高，让同学们受益，老师还说如果不进行网上评教，同学将不能看到自己本学年的考试成绩。老师就评教工作做了两点说明：一是同学在对老师进行评价要打消顾虑，二是同学们要客观去评价任课老师。老师分别对这两点进行详细的解说，最后给我们用电脑演示了评教流程。另外老师重申了这一工作，调查我们在会的信息员，做这一项工作应该是归学院教学办管理还是由学院学工办管理，我们各自说明了自己的观点。

在单周学院信息员例会上，我进行了对各班学委的网上评教工作培训，传达了教务部门老师的会议内容，并安排了各班网评具体时间。在学院网上评教时间我去了机房，指导一部分不熟悉网评流程的同学完成网上评教，同时我还重新说明了网上评教要客观评价，否则你的评教是没有意义的。这样，同学顺利完成了网上评教任务。

随着一门门课程的结课，本学期的工作也到此步入了尾声，我们将要考虑下学期的工作将如何开展，以什么方式开展。我建议教务部门下文件，指定各学院教学班负责学院信息员工作，由教学办指定各班信息委员，这样有助于提高工作效率。下学期我将会认真负责、做好信息员工作。

2024年信息员工作总结篇5

时间过得飞快，转眼间信息反馈工作即将告一段落。作为一名教学信息员，我的主要工作就是细心观察和留意身边的教学问题，及时、准确地了解、收集教学运行过程和日常教学管理中的重要信息，以及学生对教学工作的意见和建议，及时、具体、有针对性地把问题反映到教务处，再通过教务处反映给各教学单位及相关职能部门。教学信息员与同学和老师保持沟通，积极参与了学校教学管理工作，为我校日常教学工作提供了重要信息。现将本学期学生教学信息反馈工作总结如下：

一、信息反馈工作方面整体比较成功

（1）信息反馈工作反面

在信息反馈工作方面，我们成立信息反馈小组，主要反馈教学运行和日常教学管理的问题以及学生对教学工作的意见和建议。我们主要通过分布在各个专业班级的干事去收集日常教学活动中存在的问题。例如，老师授课的方式、态度以及讲授进度。我们还会去收集教学设备方面中出现的状况，具体包括多媒体方面、桌椅、风扇、窗户、取暖设备等。信息小组每周固定时间反馈本周内收集的信息，再经过大家开会讨论筛选部分必要、有价值的信息反馈给校教务处。部分问题我们会在小组里选出几名善于交流同学和老师私下交流解决。每次我们会将反馈的信息留个底稿以便下次开会的时候确认问题的解决进度。由于本学期学校加大对英语自主学习这一块的关注，所以每周我们都加大会对英语自主学习方面的信息收集。另外，每两周信息小组会有例会，例会的主要内容就是讨论本周在信息反馈方面存在的问题，最后通过信息小组成员的讨论从而得到解决。为了让同学们有个良好的学习环境，除了日常的信息调查活动中，我们会另外抽时间单独对某一块进行全面调查。例如，我们会在两周或三周的工作末对整个六教的对媒体进行调查反馈，协助相关部门解决存在的相关问题。其中包括取暖设备、风扇、桌椅等方面。

（2）教学反面

整体方面，老师都能够认真负责，上课前都认真备课，认真准备教学ppt，上课板书认真、工整。课堂气氛活跃，同学们都能认真听讲，同学和老师之间能形成良好的沟通、互动。课下同学们都能自觉地去学习、去上自习。在日常的上课期间很少出现学生缺勤现象。总体来讲，教学工作进行的非常顺利。

二、在工作存在的问题

（1）信息反馈工作方面

刚开学阶段，由于信息小组体系还不够完善，导致信息滞后。很多问题得不到及时的反馈和解决，从而在日常的教学活动中出现了不少问题。在信息反馈中不能和校教务处老师形成良好的交流互动，导致出现的问题不能得到相应的解决。在信息小组成立初期由于体系、分工不够明朗，从而对出现的问题不能够做出针对性的解决。在信息反馈前段时间由于部分小组成员不能够透彻理解反馈工作，导致信息反馈表的书写格式出现问题。从而，引起在信息反馈流通过程中出现了没必要的麻烦。

（2）教学方面

个别学科出勤率较低。学生反映“开学到现在已经两周，大部分同学已经投入到了新的学习中，不过个别科目出勤率较低”。备课准备不充分。学生反映“个别教师驾驭课堂教学的能力不强，缺少教学互动，课堂组织教学欠缺；“对于一些理论性较强的课程，希望老师能尽量讲解清楚一些难懂词汇”。

授课思路不清晰。学生反映“部分教师照本宣科，授课思路不清晰，内容跳跃过大，重点不突出，缺乏逻辑性，学生听不懂”；“讲课时经常会在某个话题、问题没讲清楚之前跳到另外的问题”；“讲课逻辑顺序乱，学生较难听懂”。

授课速度过快或过慢。学生反映“部分教师讲课速度过慢，学生难以接受；”“讲课的进度有点快，而且章节的跨度比较大”。缺乏语言魅力。学生反映“个别老师讲课口齿不清,语音语调一直保持一个高度，没有什么变化、波动，上课的时候很多同学听着听着就想睡觉了”。

三、建议和意见

（1）在今后的信息反馈工作方面，可以以校教务处名义举办一定的活动以便扩大信息反馈对广大同学的影响。例如，可以在学期中途或结尾对全校教学风气做一个问卷调查。

（2）教务处可以将信息员群作为一个工具或单独建立一个群，然后向全校师生推广。以便学生、老师更直接、更方便的反应教学信息。

（3）信息员的工作应该更有具体性和针对性。例如，可以将一学期的工作分为几个阶段去做。

（4）信息员与老师要形成很好的信息反馈与交流。最后，希望信息反馈工作可以越做越好，学校教学工作更上一层楼。

资源学院

20xx年6月11日

2024年信息员工作总结篇6

本人叫xxx，2004年5月到胜利路街道办事处工人社区居委会从事信息化工作至今，已有四个月时间，现将本人这几个月来的学习、工作生活情况简单地小结如下：

一、思想方面：

本人自分配到工人社区从事信息化工作，能认真学习江泽民同志”三个代表”重要思想，并以她作为自己学习、工作、生活的指南，到单位工作以后，能较好地服从领导安排，遵守劳动纪律，虚心地向周围同志学习业务知识，热爱信息化工作，思想稳定，进步，为完成领导交给的工作任务打下了基矗

二、工作方面：

在四个月的实习工作中，我每天坚持早上班，晚下班，为工人社区的文明建设，创建文明社区作了努力地工作，每天坚持工作岗位，除了去参加会议外，一次也没离开过工作岗位，按领导和同志们的要求，帮助工人社区居委会打印各种资料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平台上发文章，查修数据库里的错误信息，输入现有的事物管理有关的资料，一直把领导安排的工作干完才下班。

三、生活作风方面：

自我从学校走向社会的几个月中，我能严格要求自己，遵守党和国家的法律，积极地协助社区居委会做好社区居民群众的思想政治工作，自己能遵纪守法，在干好信息化工作的同时，还积极参加胜利路街道组织的文艺宣传队，在今年8月份的水节中，我先后排练和演出几场，得到了二等奖的好成绩。

四、存在的问题：

由于我刚从学校走向社会，缺乏社会工作经验，因此对工作还不够大胆和太紧张所以有些打资料的时候打错别字。我以后继续努力学习，克服缺点，争取做一名合格的信息员而奋斗。

2024年信息员工作总结篇7

为了能更好地开展信息员的相关工作,本人于三月六日至花都丰田一号店学习相关工作职责及其注意事项,为期一个星期,学习成果如下:

一,新车接车流程

新车到店----点检验车----物流单上签名确认留存联----车辆pds操作及为车辆编号---存交车资料----登录tact系统.

二,车辆钥匙的管理

对钥匙及交车资料进行一对一的编号,根据车型,展厅展车,及已有客户的待交车进行分类保存,每日借出需登记.

三,合格证的管理

车辆合格证是车辆身份的象征,是随新车一同到店,合格证需要复印留底,复印件用于客户购车开发票必须文件之一,原件交于财务部用于车款支付(注:车辆上牌必须使用车辆合格证原件).

四,数据的管理

数据包括每日,每周,及每月的相关数据.

1,每日数据包括销售顾问的'”每日作业—来店,来电,商谈,试乘试驾,新建a卡,订车,销售”的统计,车辆库存的更新等.

2,每周数据根据每日数据提取相关反应销量及意向客户等信息进行统计归类,汇报上级,及时作出各种促销活动,增加本月销量.

3,每月数据包括:本月受注,受注残,销售,在途车,及在库车的相关数据的统计;各个销售顾问的销售情况统计;各个车型销售统计,建议订单的订车达成率统计等.

4,领导需要提供的各项相关数据.

注:信息员对数据的管理需要正确,及时,真实,完善.

五,系统的操作

(一)系统操作为三类:

1,接车.新车到店进行收车完成后,需要及时在系统内进行接车.(及时)

2,订车.当客户签订新车订车单时,需要在系统内进行订单操作.(正确)

3,销售.当客户签订合同开出发票时,需要在系统内进行销售,pds及交车操作,缺一不可.(完整)

(二),系统信息的管理

1,系统监示板每10分钟更新一次,信息员需要及时查看,各类通知(包括培训,促销等),车辆调查表及建议订单的填写都会出现在监示板.

2,每日数据的填写需要认真及时填写,建议订单,库存台帐以及销售数报每月月底需要及时保存,系统每月进行更新.

六,车辆的管理

1,在途车辆需要每日查看系统,了解预到店日期,方便销售顾问订车销售.

2,在库车辆每日下班前需要亲自对车辆进行检查及整齐放置,保证车辆安全,方便销售顾问销售.

七,其他工作

1,上级领导吩咐的各项工作,尽职尽责努力服务,积极配合部门经理各项工作的开展,不断完善销售部的各项规章制度.

2,厂家礼品的管理,保修手册的管理,石油的管理,及更多为销售部服务的后勤相关工作,为销售部各个成员的工作开展无后顾之忧.

以上为此次学习的相关内容,如有任何补充之处,请经理多多指教,谢谢您的教导.

“团结奋进”,相信在经理的英明领导下,我们销售部一定明天会更好,期待明天,期待辉煌.

2024年信息员工作总结篇8

在xx市统计局的正确领导下，在xx区统计局全体干部职工积极配合下，20xx年我局认真贯彻落实政府信息公开会议精神，积极创造条件，真抓实干，做好统计信息公开建设工作，我区统计局信息化建设取得了一定成绩。现将全年工作总结如下：

一、领导重视，一把手亲自抓

如果没有领导重视，工作就很难取得突破性的成绩。统计信息公开建设是一项系统工程，为了推进我区统计信息公开建设，局长居中调停，亲自组织，成立了统计信息公开建设领导小组，局长任领导小组组长，分管副局长任副组长，各专业统计人员为组成成员。此举加强统计信息公开建设的领导，促进了信息化建设工作的顺利开展。

二、建章立制，加强管理

我局干部已经实现人手一台电脑，从硬件调配方面满足了工作需要，为了保障计算机网络的安全，我区已制定了《xx区统计局计算机网络安全管理制度》和《xx区统计局计算机网络机房管理制度》，上网用户严格遵守国家安全保密制度。除了相关制度外，给每一台计算机配备了防病毒软件和防火墙，并加强办公室日常防盗管理，配备了消防设备，定期检查电路安全。由于制度健全，责任明确，管理严格，统计信息化稳步推进，不断完善。

三、局域网建设和设备更新

今年元月份，我局搬迁进新办公楼，通过政府采购招标形式，重新组建了单位局域网、配置了闭路电视、笔记本电脑、高档台式电脑、ups稳压设备、激光打印机、移动硬盘等，为确保工作中的数据处理、数据备份和机器维护等统计工作奠定了基础。目前我局拥有各类微机xx台（其中服务器2台，手提电脑1台），投影仪1台，3kva不间断电源1台。全部电脑已完成局域网连接，全面完成乡镇统计站网接入工作，做到统计资源的共享，且在不断完善现有的局域网络，实现网络办公自动化，实现数据传输与市局的对接，提高统计工作效率。

四、数据处理与管理

积极为专业统计报表数据处理提供技术支持，定期做好网络设备和单机的维护，定期对杀毒软件进行升级并对微机进行全面查杀病毒工作，保证各专业统计工作数据处理能力，提高工作效率，做到上报市局的数据文件无毒上载，定期要求各专业将专业数据资料和各项调查数据进行整理备份，确保全局统计数据资料的`完整与安全。

五、存在的问题

技术力量薄弱是影响我局信息化建设的主要问题，现我局绝大部分干部职工对计算机知识大都了解不多，仅仅能应付一般操作使用，计算机技术方面的工作如局域网络维护、电脑自查、信息报送等都落在一个人身上，计算机技术力量不足的矛盾十分突出。

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