结合实际工作内容所写的工作总结是最有价值的，只有依据实际的工作经验所写的工作总结才是值得阅读的，发奋范文网小编今天就为您带来了大会工作总结优秀6篇，相信一定会对你有所帮助。
大会工作总结篇1
临近一年的结尾，年会成了一个企业、一个团队必不可少的盛大聚会，有年会就会有主持人和节目。
一、开场（灯光明暗配合 春节序曲开场）
新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，20xx年如约而至。新年拉近了我们成长的距离，新年染红了我们快乐的生活新年让我们截取下了四季的片段，新年给了我们人生的禅想，在这一刻，我们已经感受到了春的气息。
主持人甲：尊敬的各位来宾。
主持人乙：亲爱的员工。
合：大家晚上好！
主持人甲：在这里我们先是向大家拜个早年（拱手作揖）
主持人乙：时间如流水，一年的时光就这样悄悄地溜走，是如此的匆忙。
主持人甲：我们公司所取得的成绩是可喜可贺的。这些都离不开在座的各位同仁努力及公司英明领导。
主持人乙：在这里我代表公司向在座的各位表示感谢。谢谢你们一年来的努力。
主持人乙：新年开始了，面对已经逝去的20xx，让我们回顾它，让我们总结它，让我们记住它！
主持人甲：今晚我们用最嘹亮的歌声、欢呼声来迎接崭新的20xx吧！
二、暖场小游戏（尖叫大比拼）
主持人乙：我们在年会开始前先来个热身？
主持人甲：哦，怎么个热身法？
主持人乙：我们把在坐的各位分成两队，你负责左边，我负责右边，看哪边的尖叫声最响最亮。
主持人甲：好啊，这个注意不错，那咱们开始吧。
三、领导讲话
主持人甲：本次晚会我们准备了丰富的节目，有趣的游戏，希望大家踊跃参加啊，凡是参与者都可获得奖品，奖项分优胜奖、节目奖、参与奖，晚会中还穿插抽奖活动，请大家保管好自己手中的号码，等待幸运的降临。
主持人乙：下面就进入我们节目的第一个环节，由请我们的负责人张经理讲话！大家以最热烈的掌声欢迎！
主持人甲：有请我们的蔡经理上台讲话！欢迎（掌声）
四、文艺汇演
1、节目
2、游戏
3、抽奖三等奖（8名）
4、节目
5、节目
6、游戏（绑腿跑）（2人/组，共三组）
7、抽奖（幸运奖30名）
8、节目
9、游戏：你来比划我来猜
10、抽奖（二等奖/4名。格兰仕微波炉）
11、节目：那年夏天宁静的海
12、游戏：穿雨靴不准笑
13、节目：搞笑小神童、抽奖、感恩的心
14、抽奖
主持人乙：现在，请大家注意了，体育彩票1000万，今晚的特等奖马上就要揭晓了，让我们用热烈的掌声请出抽奖嘉宾上台为我们抽取特等奖幸运号码。
主持人甲：谢谢为我们抽出今晚的特等奖。大奖出来了，我们的年会也接近尾声了。
主持人乙：等等，我们还有个奖还没颁发呢。
主持人甲：哦，还有？
主持人乙：今晚还有个最佳节目奖和表演奖呢？
主持人甲：最佳表演奖为1个，请代表领取奖品。最佳表演奖为5个。
主持人乙：20xx年新春晚会到此结束，祝大家
（合）新春快乐，万事如意，祝越卓会展的明天更加美好。朋友们，再见！
大会工作总结篇2
本期来，有学校党政的坚强领导和各科室的通力合作，更得到各班主任老师的充分理解和配合，德育工作开展顺利，取得了一些成绩，也有不足之处。为了给以后的工作提供借鉴，特作以下小结：
1. 主要工作：
1 ）安全工作。
a通过多次集会、发放宣传单到班级，到家长等形式进行学生进行上下楼道，打开水，课间活动的安全教育
b天气渐热，经常以通知的形式提醒班主任严防学生下塘下河洗澡，周末放学提醒大家强调学生放学路上的安全问题。
c强调在班主任工作笔记中，对所做的安全相关的工作，要有详细记录。对笔记中记得不详细的老师进行提醒。
d不定时对早餐、午饭，晚餐后教室里学生活动的情况进行巡查。
e 每个班的同学撰写安全小论文
2）德育活动
a.发起"爱心在行动中成长"和向干旱灾区的募捐活动活动，期望以此营造良好的"学会感恩，回报他人，关心他人"的德育氛围。
b. 在周一学生集会上，通过一些杀人案件形成原因的分析，对学生进行挫折教育、法制教育和心理健康教育
c.对怎样办好黑板报，德育处收集资料，印发到各班，让学生从中能够学到他人的先进的设计理念和方法。黑板报的水平较以往有一定程度的'提高。
d. 主办五一入团宣誓及第二届艺术节。
e.与工会联合举办"爱岗敬业演讲比赛",展教师风采，树九中形象。
f.组织学生参加《我是90后》和《我讲我的故事》（学生篇）演讲。
g开展中华魂读书活动。（开学返回后写征文）
2.学生行为规范
1）针对有农民反映我校极个别同学损坏庄稼的现象，及时在学生集会上进行教育。
2）对学生仪表进行常规检查，发现问题，及时通知班主任进行纠正。制止穿拖鞋等现象。
3）联合安稳办，清理学生中携带管制刀具的行为。
4）规范学生吃零食的行为。
5）对好人好事和违纪行为进行详细记录并及时公布，对违纪行为又没有以实际行动改正的学生，取消评优资格，以期让学生有这样的认识：要成为九中优秀的一份子，不仅学习要好，而且还得思想好，行为好。
3.成绩与不足：
1）成绩：
a.本期没有出现安全事件，打架现象也明显减少。
b.学生行为规范得到较好落实，违纪现象逐渐减少，好人好事层出不穷。
c.学生法制意识逐渐增强，爱心，善心，上进心得到彰显。
2）不足：
a.学生行为规范有待进一步加强个别班级的学生上课迟到，午休，晚自习，集会活动纪律性不强。
b.少数学生语言不够文明。
c极个别同学，忽视安全，胆大冒险，容易出现安全事故。上网成瘾，出了校园就不守规范，影响学校社会声誉。
总之，本期来，德育处本着对服务第一，管理第二的宗旨，力争为班主任开展德育工作提供力所能及的帮助和支持，同时，本着客观公正反映班主任的实际付出和工作效果的原则，考核尽量做到公平，公开，公正。德育工作所取得的进步，首先要感谢全体班主任和在座各位的辛苦努力与充分配合，更要感谢张校长的大力支持和祝校长的充分信任、悉心指点和率先垂范。德育处还有很多疏漏和不足，我们愿意全力以赴，不断改进。希望来期继续得到各位的大力支持、信任和配合。
祝各位假期愉快！
大会工作总结篇3
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好。
喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。20xx已如约而至，我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。
回顾20xx年，我们公司从3月份在武汉成立到现如今的规模及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此之外，我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说一声“大家辛苦了！”
大会进行第一项：请吴总致开幕词。
好的，谢谢吴总。没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首20xx年，一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。
我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总！
接下来我们有请胡小芳作20xx年工作报告并简述20xx年规划并附带811鲜清事业部财务分析报告。
大会进行第二项：胡小芳作20xx年工作报告并简述20xx年规划并附带811鲜清事业部财务分析报告
胡小芳从回首过去我们热情洋溢到坚定现在我们激情澎湃再到展望未来我们斗志昂扬，这都充分说明她工作的'努力和细心。感谢小芳！
接下来有请雷彦龙作20xx年商务代表工作报告并简述20xx年规划。
大会进行第三项：雷彦龙作20xx年商务代表工作报告并简述20xx年规划
千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷彦龙！
接下来有请xxx赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述20xx年规划。
大会进行第四项：xxx作武汉市终端业务工作报告并简述20xx年规划
赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的确确是我们的楷模。我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。
接下来请吴迪吴总作20xx年工作报告并简述20xx年规划
大会进行第五项：吴迪作20xx年工作报告并简述20xx年规划
谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌！
公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才，
接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话
大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话（xxx、胡小芳、xxx）请吴总宣布优秀员工名单
对优秀员工进行表彰，请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖
请优秀员工发表感言。
xxx发??
我想xxx的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。胡小芳发??
这些在办公室奋斗的同事，也是我们学习的榜样，除了应有的能力之外，她们不仅工作努力认真，而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努力我相信明年会有更多的人站在这里的。
xxx发??
赵主管的优秀大家都是有目共睹的，我在此就不多说了。
接下来有请总部黄姐发表讲话
大会进行第七项：总部领导黄姐讲话
大会进行第八项：总部领导刘总讲话
刘总的讲话同样让我们受益匪浅，让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧，就让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔
让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。
大会进行第九项：吴迪致闭幕词
大会进行第十项：合影留念
没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首20xx年，一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。
是英明领导，让我们有了发展的正确方向，给予我们前进的动力。811的发展一直受到刘总的高度关注，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，刘总的莅临是对我们14年成绩的肯定，再次感谢刘总的到来。
大会工作总结篇4
同志们：
刚才，xx-xx对公司干部队伍作风大整顿活动进行进行了详细的部署和安排，对各层面的整顿的内容提出了详细的要求，干部作风整顿发言材料。现在，我从公司行政管理层面，谈一下几点意见。
公司干部队伍作风大整顿活动，是石太客运专线质量事故发生后，对铁道部发起的大反思、大检查、大整改活动的进一步深化，是贯彻和推进集团公司标准化管理，我公司实施的具体举措。依据铁道部及集团公司的相关精神，结合公司干部队伍的实际情况，以干部队伍为重点，进行全面作风整顿，以自查自纠为前提，坚持纠查并举，使作风方面存在的突出问题得到有效解决。
一、对生产经营情况的忧患意识，使干部作风整顿非常必要。
当前，公司外围经营能力弱化已成为不争的事实。尽管铁路项目上我们还具有一定的优势，但这种情况就像是炉子的虚火，它随国家经济政策的调整起伏很大,有潮起就有潮落，有高峰就有低谷，如何保持永续发展的前景不容乐观。在路外项目方面，细细算来，集团公司具有强劲生命力的指挥部屈指可数，广州指挥部、西北指挥部、山西工作组现今还有一定的实力，其他好些指挥部对我们公司来讲，几乎是一片空白，如川渝指挥部、云贵指挥部、武汉工作组等等。以往集团公司及其指挥部负责经营，各综合公司负责生产的格局已逐步蜕化，新的格局尚未最后形成，使得经营情况比较艰难。在施工方面，铁道部对京沪、武广、郑西、哈大、京石、石武等铁路建设项目检查情况进行了通报，集团公司先后两次被通报，使得当前的施工如履薄冰、如临深渊，各种检查接二连三，非常规施工的政治性工程又经常使施工单位处于两难境地。我们需要客观地审视企业的现状，树立忧患意识。面对现实，沉着应对，在现有的外围条件下，通过加强自身建设，抓管理、强内功，转变工作作风，提高工作质量，在前进中探索企业生存之道和发展之路。
二、工作中呈现的问题。
公司机关是是企业实现生产经营活动的司令部，上级机关、兄弟部门及下属项目部，都是通过这个枢纽实现信息相互沟通及上传下达。在日常工作中，主要是为项目提供称职的服务，对需要办理的事务进行筹划、安排，确保完成;对项目进行的工作提高指导，出主意、想办法，最大限度实现到此结束麻烦;对项目承办的事情勤督促、多监督，充分体现公司作为责任主体的职能。公司机关全体人员必须务必保持积极、高效的作风，务必履行好自己的职责，确保公司项目良好运转。
组织的运转就如同人体的机能，仔细分析处理事情效率和思维深度，就会觉得距离良好状态还有一定的差距，各个方面都需要不断进行教育、校正，逐步实现规范有序。例如，领导交代办理一件事情,作为承办人，就需要考虑：这个事情的解决该如何筹划;应通过哪个关键的环节解决;如何与相关的负责人沟通和联系;在办理中可能会出现什么问题;出现问题后应如何去应对;在应对中自己职责范围外的事情该如何处理?办理完成后有怎样的经验和教训;是否及时向领导反馈，如此等等。思维的细化程度和思维的深度不断塑造着自己的职业化程度。许多人在其位不谋其事，搞技术没看过规范，做业务没看过规程，在岗位上做了一辈子的“门外汉”，发言稿，干部作风整顿发言材料。管理结构中的不同层次，表现出各自不同的不良作风，在检查反思的材料中有详尽的描述。
三、具体措施：
1、针对中层领导及干部队伍，要建章立制，抓纲固本。
一方面是加强制度建设，确保日常工作有章可循。另一方面要加强制度学习，不要把制度当成摆设，不发挥制度的作用。如果不对制度进行专门的学习，就不能将制度深入人心，使大家都有深入的理解，将受约束的行为变成自觉的行动，实现团队高度的一致性。
前一段由霍元盛副总牵头，依据标准化管理的要求，组织每个业务部室制定了相关的操作流程和业务规程。一定要将这些制度办法在日常工作中扎扎实实地实施，利用制度约束我们的行为，通过业务实践不断完善现有的制度。制度是为了实现我们的战略意图而制定的，是要从根本上保证公司的利益，大家的利益，通过约束一些行为，使集体形成合力，确保在正确的方向上有力推进。尽管制度的实施不是每个人都喜欢的，但一定是需要的，保证集体步调一致所必须的。
各部室领导要依据上级决策指导工作，对于安排的任务要不折不扣地完成，在实施中细化，在执行中反馈，在完成后总结，只有这样才能确保工作的有效开展。另外各部室领导要组织大家加强技能训练。组织各业务骨干，对部室成员进行再教育、再学习，了解新知识，学习新工艺，掌握新思路，不能处于混沌之中，要让所有员工对自己工作有一个更深刻的认识，对相关工作有所认知，提高业务水平，提高服务质量。
2、主管领导应加强自身修养，培养高尚的道德情操。
在一个团队建设中，其组织者最需要的并不是他的聪明才智，而在于他的品格。西天取经的唐僧、三分天下的刘备、梁山首领宋江，他们之所以能有效组织好团队，就在于他们都有着坚定的信念，对追求的目标不折不挠，只有这样的品格才能将大家团结在一起，向着共同的目标努力。“上梁不正下梁歪”，各主管领导一定要加强自己的品德修养，做到以德服人，依靠自己的内在品质在群众中树立威信，保持良好的凝聚力。
其次，要定位准确。公司管理具有层次性，各层次具有的作用和职能各不相同。主管领导不要把自己当成足球场上的前锋或后卫，也不要当成马拉松赛道上的领跑者，而应为竞技运动中的资深教练，在工作中务必牢记责任、确立方向、把握大局，带领好自己的团队。不要什么都不放心，什么都要亲自动手，就难以体现自己岗位的作用。但也必须是精通本职的行家里手，具有很强的业务水平和管理水平。对事情超前谋划，成竹在胸。在工作中带领一批人、培养一批人，在具体事务中梳理、协调、校正，保证各项工作的正常运转。而不可自行其是，把一个团队带成毫无向心力的一群人。
第三，加强企业文化内涵的学习和领悟。
不能把企业文化仅仅当成一个口号，要在各层次、各领域详细进行分解，有效地体现企业文化价值的作用。在具体工作中要关心员工的利益和实际困难，帮助员工解决难题，这样在说话、在办事中才有分量，才有更多的话语权。要从点点滴滴做起，以一个领导强烈的道德感和责任心，领导大家向前进。坚持把企业的远景目标和员工的终极期望最佳结合起来，真正体现企业文化的价值和意义。
四、实现的初步目标，各尽其责，各司其职。
企业的发展具有阶段性，每个阶段都会出现突出的矛盾。我们公司经过几年的积累，基本满足了规模化施工，具有了一定的技术、资金、机械设备等物质基矗但对于变化莫测的市场环境，需要强化精细管理来逐步提高企业竞争力。这种精细化管理，就是现在所推行的标准化。
推行标准化，首先要求所做的事情条理化、规范化，每个人都要讲秩序，要求各归各位，各尽其责。每个人不仅要遵守职业道德，还要具备职业素质。在自己的岗位上，就需要做好岗位上的事情，不务正业，上班玩游戏，聊天、看电影，都是没有职业道德的体现。在具体工作中，需要建立良好的秩序，要加强学习，锻炼自己的职业技能，只有每个人都能把自己岗位上的事情很好拿下来，才能保证公司机构良好运转。在具体工作中需要各尽其责，该汇报时汇报，该请示时请示，在工作中就不会出现混乱的情形。如负责的领导不考虑大的方向，要不自己当成业务员，忙一些没必要的事情;一些具体办事人员越权随意处理对外对内事务都是不讲规矩，不守秩序的表现。没有秩序、没有条理，事情就会办的一团糟。
作风大整顿活动，是个常抓不懈的工作，一定要把作风整顿与推动工作结合起来，在转变作风中推进工作，在工作落实中锤炼作风，紧紧围绕落实年初确立的各项目标任务，攻坚克难抓落实、以人为本办实事，以实实在在的作风整顿成效确保企业的长治久安。
大会工作总结篇5
7月14日下午，陕西陕核投资有限公司召开了20xx年上半年工作会议。会议总结了20xx年上半年经营工作，对下半年工作进行了安排部署。会议由董事长哈立新主持，集团公司派驻纪检组组长郑建国及公司全体人员参加了会议。
会议首先传达了集团公司上半年经济运行分析会暨追赶超越半年点评工作会精神，重点传达了张斌成董事长在会议上的讲话。
此次会议认真总结了公司上半年在团队建设、内部管理、财务运行、项目投资等方面取得的成绩。目前公司员工队伍逐渐壮大、各项工作日益规范、资产规模稳步增长、业务架构逐步完善、项目储备越来越多及团队干事风清气正。对目前投资项目质量、制度建设及内部管理等问题做了详尽分析。同时对下半年工作做了统一部署安排。副总经理王瀑霖就下半年项目储备、业务投资方向、项目拓宽渠道做了详细分析。
最后，董事长哈立新作了重要讲话。他对公司所取得的成就表示充分肯定，对全体员工表示衷心感谢。他对下半年工作提出以下几点：一是以追赶超越为引领、大力拓展业务、加强研究力度，做到风险防控；二是推行精细化管理，完善各项规章制度，做到有法可尊、有章可循；三是加大考核奖惩力度，做到最大限度激发员工积极性；四是树立大局意识，正确处理好公司和个人的利益关系，营造团结奋进、干事创业的良好氛围和宽松环境；五是定员定岗定责，做到提高办事效率；六是认真学习，努力提升自身素养，做到“边学、边干、边思考”。他要求全体员工通过此次会议要按照公司的总体发展思路措施，认真总结上半年的经营运行情况，全面部署下半年的工作安排，找准公司定位、个人定位。促进公司健康发展，为集团公司创造最大收益、做最大贡献。
回味感悟
首先，大会在一段精彩的“公卫学院活动剪辑视频”播放后正式拉开帷幕。在座的师生在柔和的音乐以及真实生动的活动画面的围绕下，回顾了这一年以来的学生工作，一年以来的付出与努力换来了学院师生的认可与满意。
继往开来
接着，我院党为大会致词对于这一年来的学生工作给予了高度的肯定，代表了学院向学生干部表达了感谢与鼓励。往者不可谏，来者犹可追学生干部要以平常心看待过去的辉煌，在新的一年里要继往开来，总结经验吸取教训，把我院学生建设工作做的更加出挑。最后，的学生干部给予了殷切的厚望，希望同学们把握好努力方向，寻找好人生标牌，努力夯实基础，为今后步入社会，成为国家的栋梁之才做出扎实的铺垫！
朝花夕拾
紧接着，学工学院一年的学生工作做出了汇报总结。王亚惠老师指出本着求真务实的态度，学院贯彻落实学校的管理和教学政策，顺利完成了本学年的管理和教学工作；过去一年，我院学生不仅在在国内大赛中频频获奖，而且在国际大赛中也获得殊荣为学院争光；在学生工作方面，由我院承办的预防技能大赛良好地展现我院的独特风采，在主持人大赛中踏实工作，得到了全校师生的认可与赞扬。
不负众望
然后，三发言。郑康炼同学表示，在学院领导和老师的带领下，学院三大组织本着全心全意为学生服务的宗旨，加强组织建设，举办以“中国梦”和“责任”等为主题的团日活动，开展多种文体活动，加强创业就业的宣传，顺利完成本年度的工作，并取得骄人的成绩。
公益慈善
众所周知，我院向来十分重视公益活动，我院公益活动品牌项目之一。老师与同学汇报这一年了义工队的成长历程和工作情况。在短短的一年时间内了，顺德威权康复中心，凤城敬老院等慈善合作基地，由刚开始的不成熟到现在有专业的服务培训。坚信我院的公益慈善事业会越来越好，让公卫的温暖送予需要帮助的人身旁。
嘉奖鼓励
最后，我院党委书记老师，得奖学金，校级运动会获奖选手，暑假社会实践先进个人，校级优秀学生，省级预防创新大赛获奖同学颁发荣誉证书与奖杯。 紧接着在一段关于“十佳学生”的视频播出后，同学颁奖。至此，三大组织总结大会到此圆满落幕！
近两个小时的总结大会，在座的学生干部中留下了深刻的印象。通过此次大会学生干部，学生干部们铭记老师们的教诲，在新的一年里，一定不负众望，努力做好学生工作，给学院以及同学们一份更加出色且满意的答卷；学生干部们也不忘我院党委书托，寻找好人生标牌，把握好努力方向，成为一名出色的大学生，做出自己应有的贡献。今天我为公卫自豪，明天公卫为我骄傲！
大会工作总结篇6
xx年7、8月份旺季已经结束。在全体员工精诚团结，携手并进，一心扑在工作上，一门心思搞服务，专心致志抓经营。8月份营业额完成了2659087元，虽然比预算减少了55831元。减少比例为：2%。散客为3807间夜，收入为1444935元，网络为3125间夜，收入为1254921元。但是，完成了9个10万的好成绩。创造了往年最好的业绩。这离不开公司的正确领导，离不开宾馆各部门的鼎力相助，离不开员工的辛勤努力。在此，我对大家表示崇高的敬意和衷心的感谢!先将各部门工作总结如下：
一、销售部主要工作：
1.制定8月份宾馆网络现付、预付、团购价格并有效执行。
2.完成7月份销售数据统计表和宾客流量统计。
3.完成6月份各订房中心返佣。
4.完成艺龙、114、12580业务经理更换和联络沟通。
5.完成1320xx年销售数据分析表。
6.市场调研，制定宾馆房间价格。
7.统计7月份网络返佣数据。
8.参加东城区旅馆业治安管理工作部署会议并制作会议纪要传达相关部门。
9.制作文晟、文苑客房宣传品。
10.规范预定部接电话流程及标准。
11.建立宾馆客人数据库。
12.完成宾馆特价房推广。
13.制作销售、预定工作流程。
14.制作9月份数据任务分解表。
15.完成公司举办的员工运动会。
二、前厅部主要工作：
1.为了巩固前厅部员工在工作中的责任心与责任感，组织召开了部门例会，利用案例讲解方式，对员工进行了思想教育。同时加强了礼貌礼仪的培训工作。
2.为了不影响正常工作的运转，及时对前厅部各操作设备进行了检查及维修工作。
3.配合各部门工作临检，前厅部对各对外工作事项进行了规范及相关的抽查情况。
4.销售作为8月份主题，合理利用3角关系，对各房型、各房价进行了分析研究，灵活售房。
5.严格利用时间段，做好每日客流统计，并进行分析对比，合理控房。
6.加强员工的销售知识和销售技巧，提高入住率。
7.配合销售部做好各网站接待工作以及定价事宜的传达情况。
8.加强与各部门的沟通协调工作，更好的销售房间。
9.早餐厅作为酒店的附加力量，及时做好宣传工作以及售卖、及各项统计工作。
10.完成领导交代的其他工作以及日常工作的安排。
三、客房部主要工作：
1.旺季的这一个月，客房那个出租率很高，每天的平均入住率都在110间左右。这期间，每日召开早例会，总结昨日的工作及安排当日的工作。对旺季期间需要注意的事项进行提示。针对今日发生的案例进行分析和纠正，会后对发生的案例进行培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。避免该案例再次发生，提高了服务质量。
2.在全员销售的决策下，房间为客人提供菜单及现金券，方便客人在我们餐厅使用，在期间，取得一定成绩，增加餐厅的营业收入，又锻炼了我们客服部员工在一线的销售技巧。
3.本月工作中还存在的不足分析如下：
1)房间卫生质量下降，如卫生间地面有头发，物品摆放不规范，一次性用品漏补，消费品漏查等。
2)工作交接不明确，导致下一个班次的工作很被动。
3)布草早领取和厂家点数的过过程中，数据还有误差，工作缺乏责任心。
4)本月除了一个案例618玻璃门坏的时间。
四、工程部主要工作：
1、开展预防维修，提高设备功效：
对客房设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
2、积极解决遗留的问题：
针对部分客房墙纸墙面滲水而发黑暴皮，影响了宾馆的形象。我们找专业装修队伍解决，并亲自参与施工，修复墙体发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，在更新的情况下及时维护补充宾馆的消防设备。
3、发现自身不足，加强管理水平：
定期召开部门例会，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析。日常工作中，提倡爱岗敬业、发扬团队精神;工作积极主动，凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。
虽然在8月份的工作中，比较圆满地完成了宾馆的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。
其表现有：
①员工的意识不强、工作热情有时不高、和其他部门沟通较少;
②技术水平参差不齐、缺乏独立工作能力;
③工作主动性不够、工作效率较低、节约意识较淡薄。
1、工程部在宾馆属于后勤部门，也是一个花钱的部门。但我们将努力学习先进的工程管理经验，降低能源消耗，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为纯利润。把工程部建设成为宾馆一个新的创利润部门，为宾馆创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标。
五、保安部工作总结：
1、安全保卫工作：
负责两宾馆的治安安全是保证经营安全的前提，保安部在日常的工作中始终对宾馆的重点设施和重点区域进行检查，坚持每一到两小时巡逻一遍，按时打点，发现问题及时通报，并通知宾馆工程部。以确保安全无事故。
在八月份，我们对院内的`停放车辆规范，要求执勤人员的语言、动作、行为有效的保证车辆出入有序，对闲杂人员，可疑人员进行盘问，确保两宾馆的正常经营，提供服务。
同时，为了进一步确保安全工作，将文苑、文晟两宾馆的开包检查工作进一步落到了实处。
2、消防安全工作
①、在八月份，我们加强对消防设备的检查及维护，保证24小时监控室中控室有人值班，发现问题及时汇报和处理。
②、每半月组织一次消防设施设备的自查，对消火栓、应急灯、指示牌、灭火器、防火门等进行检查维护，保证消防系统的正常运行。
③、将部分不能使用的灭火器已购买并进行了更换。
④、将损坏的应急灯、安全指示牌已统计好报工程部进行维修、更换以及穿管保护。
⑤、将泵房已坏的压力表进行更换和维修。
⑥、参加了消防部门组织的消防会议。
以上是xx年8月份保安部所做的工作，但还存在诸多问题，离企业的要的要求还有距离。人员文化水平低，创新能力不够，学习风气需要加强。在思想教育和思想作风上，需要加强培训，努力打造一支、思想过硬、业务水平高、忠于公司、忠于企业的团队。配合好两宾馆的工作，为宾馆的经营取得最大的效益而努力奋斗。在九月旺季中，听从孙总指挥，配合宾馆各个部门，做好两宾馆的安全工作，使企业取得更好的效益。
六、餐饮部工作总结
(1)经营情况
本月提前迎来平季，本月预算收入134500，是秉着上月营业额制定的预算，由于市场的不稳定，预算完成的有点艰难，幸不辱命，最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。
(2)员工工作情况
员工不断学习，在各岗位上有不同程度的提高。业务上由于餐厅员工文化程度的限制，员工努力学习了三个月后，终于不负众望全部学会使用瑞通系统。后厨的前期原定一人做早餐，后期发现需要两人才行，因此人员上有所变化，早餐两人做，后厨人员有点捉襟见肘。与厨师长研究表明我们的餐厅虽小，但是菜品种类繁琐，蒸炒煮凉拌都有。我们需要改变菜谱改变定位。
(3)人员编制配备，1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工，工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工，现人员已经到岗。2.餐厅由于自助餐的临时工做到
30号就离职，故这边人员也配备了一名全职服务员，现已到岗。
(4)营销情况
1.正餐。文苑文晟开展代金券的发放，以红包的形式放入客房，吸引客人眼球，同时代金券更加直观，效果喜人，引来大量客人。
2.早餐，采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制，有效提高前厅卖券积极性，大量提高用餐人数，同时，保证菜品质量也是关键。
七、各部门工作计划：
(一)销售部工作计划
1.制作销售数据和月销售数据表。
2.统计8月份订房中心返佣。
3.联系财务关于订房中心7月份打款一事。
4.制定10月份宾馆价格。
5.跟进艺龙和114、12580业务经理联系(提升宾馆网络级别)。
6.市场调研，修改宾馆房间价格。
7.完善宾馆数据库。
8.跟进宾馆宣传制作。
(二)前厅部工作计划：
1.前厅部在缺少人员的情况下，合理安排班次，调整上班策略。
2.合理控制费用，及时对前厅部办公用品进行统计及采买工作。
3.做好中秋节的客房推销，力争完成任务。
4.协助营销部做好接待、电话订房等各项工作，完善各部门的沟通、协调工作。
5.对前厅部各区域进行卫生检查，保持良好的工作环境。
6.做好每日、每周、每月住客流量统计工作，进行相应的分析。
7.跟进前厅部人员招聘事项。
8.为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行各岗位职责，各岗位知识的培训，各岗位常见案例的探讨，主要是例会解说，加深工作认识。
9.根据市局要求，落实制作及张贴各标牌工作。
10.针对礼貌礼仪，仪容仪表做进一步培训及在岗落实检查情况。
11.做好部门上月总结会议及9月份工作部署及安排。
(三)客房部工作计划:
1.培养员工的自觉性和责任心。
2.合理抽查房间的计划卫生提高卫生质量。
3.加大仪容仪表的检查力度。
4.对员工进行客房物品的摆放培训。
5.加强布草管理，找出问题，减少损失。
6.安排好员工的中秋节活动及慰问。
7.合理安排员工在不影响整体工作的前提下休假。
(四)工程部工作计划：
1.跟进文晟、文苑宾馆外墙粉刷事宜。
2.文晟、文苑小电梯装修询价及报价。
3.文苑6f部分玻璃门维修跟进。
4.文苑西地下室门口改造跟进。
5.文苑太阳能维修保养。
(五)保安部工作计划：
1.配合消防部门安装消防中控远程监控系统。
2.加强人员服务质量和礼节礼貌，确保日常工作中也能给客人带来旺季的温馨舒适的入住环境。
3.做好9月份两宾馆的安全工作，确保不出任何安全问题。
4.十月一前将绿植进行购买和布置。
5.将两宾馆红旗进行统计并购买，在十月一前进行更换。
6.完成好上级赋予的各项任务。
(六)餐饮部工作计划：
1.新人员工作安排
2.根据餐厅人员情况合理安排工作，根据人员编制安排工作时间。
3.旺季总结，为下一个旺季做总结，做方案，做准备。
4.加强员工礼貌礼节及服务意识。
5.跟进上月未完成事宜
6.餐厅重新定位，根据市场，正确定位餐厅。
8月份的工作成绩激励着我们今后的工作方法和目标。9月份的工作仍然任重而道远。总结经验教训，承前启后，继续开来，瞄准目标，迎难而上是我们每一位员工应有的态度。沿着年初公司的指导思想和工作思路一如既往、奋力工作是我们应坚持的方向。正视困难，开拓创新，再铸辉煌是我们共同的愿望。我们相信，有公司的正确领导，我们接下来的工作目标一定会超额实现，我们宾馆新的更好的业绩一定会再创.
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