演讲稿的内容要注重与听众的价值观和利益相契合,以引发他们的共鸣和参与,通过准备演讲稿,我们可以更好地运用故事和案例,发奋范文网小编今天就为您带来了领导干部竞聘演讲稿优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。
领导干部竞聘演讲稿篇1
尊敬的各位领导,各位同事:
很高兴能有机会站在这里参加这次部机关中层岗位竞职演讲会。这次在部机关干部中开展的竞争上岗活动是我部贯彻落实《深化干部人事制度改革纲要》精神,推进干部人事制度改革的一项重要举措,对于提高部机关干部队伍整体素质,促进机关干部的成长和各项工作顺利开展有着重要意义,对全市干部人事制度改革的深入进行和在全市营造积极向上、创先争优的良好氛围也必将会产生积极的影响。能作为参与其中的一份子,我深感荣幸。
时光飞逝,再过五十天,我在组织部工作就将满六年整了;再过五个月,我也将年满三十周岁了。回顾这么些年的工作和生活历程,步入而立之年的我不时会在心中萌生许多思绪。1992年8月,我从上饶师专历史系地理专业毕业分配至接渡中学任教,成为一名所谓的传道授业解惑之人,与一群天真无邪而又纯朴可爱的农村少年共度了五年的美好时光。说句实在话,我从来就没有想过自己将一辈子站在七尺讲台上,从没有想过自己将会在由黑板和粉笔组成的世界里度过此生。但高度的责任感和敬业精神促使我在工作上不敢有一丝懈怠。这五年当中,我一直担任着班主任,不论面临怎样纷繁多变的复杂局面,都能尽心尽职地做好本职工作。从教学质量和成果而言,我没有多大收获,是遗憾的;但当我引领一群群农村孩子走出愚昧迈向文明之时,我又为自己身为一名教师而深感欣慰。在这里,我付出了许多,但得到的更多。因为在这里,我学会了组织与协调,学会了关爱与支持。可以毫不夸张地说,短短五年的农村教书生涯对我意义非凡,一生难忘!
1997年4月,我幸运地进入组织部工作,在部办公室这个岗位上一干就是六年。当年6月,我光荣地加入了党组织。从迈进组织部大门的第一天起,我就深切地感受到了组织部一以贯之的优良作风以及融洽和谐的团队精神。压力与紧张令我深感责任之重大,团结与和睦则令我对未来的生活充满信心。在习惯于用“如履薄冰”来形容工作上的紧张心态的同时,我也分明感觉到了作为一个大家庭所应有的温暖。“蓬生麻中,不扶而直”,六年来,无论是全市性的中心工作、大型活动,还是日常工作中的点滴小事,我都能与部里历任领导和所有同事同舟共济、齐心协力,尽职尽责干好工作。每当遇到难题、困惑甚至于挫折时,我都能得到大家无私的关爱与帮助。借此机会,我在这里向大家表示衷心的感谢!
在这六年中,部办公室给我提供了一个十分具有挑战性的舞台,使我得到了前所未有的锻炼和提高。办公室这个岗位“细”、“繁”、“杂”、“忙”,从事这项工作必须具备高度的责任感和全局观念。在这个岗位上,我学会了站在全局的高度看待问题,学会了时时处处用综合的眼光观察和思考问题。在上情下达、下情上达、内外沟通、各方协调的过程中,我学会了统筹规划、综合协调,大到参与政务,积极主动地为领导出主意、想办法,当好参谋,小到关心单位的每个角落的电灯、玻璃是否损坏等具体事务性工作,无不促使我不断加强积累、不断提高自己、丰富自己。这六年中,我始终坚持严谨求实的作风,认认真真、踏踏实实地做好每一件事,逐步了解和熟悉工作方法与技巧。对于部办公室在协调各股室之间的关系、将各股室联系成一个有机的整体方面所发挥的重要作用有了切身的感受,也为改善部机关办公条件,协助部领导当好这个“家”付出了不少心血。
领导干部竞聘演讲稿篇2
尊敬的各位领导,亲爱的同志们:
大家好!
今天是我们国税系统中层正职领导干部竞聘会,也是人生的一次严峻考试。
如果我竞职成功,我将以谨慎之心对待手中的权利,以淡泊之心对待名利,以警惕之心对待诱惑。做到一身正气,一尘不染,始终保持一个新时代税收工作者的良好形象和革命气节,始终保持与广大职工之间的紧密联系,干干净净地为党和人民工作。不为名利所累,不为物欲所惑,不为人情所扰。任何时候要做到思想防线不松,纪律红线不碰,切实为人民掌好权,用好权。
如果我这次考试合格,走上领导岗位。我将当好排头兵,做到一切行动听指挥,使上下步调一致,集体团结一心。
如果我走上正职领导岗位,
我将用“三导”方法,加强职工队伍思想建设,在政治上把党和国家的方针政策及时向广大职工的心灵深处“传导”;在思想上,坚持动之以情,晓之以理来“疏导”;在行动上,自己要身体力行,以身作则,模范表率以“引导”。从而迅速提高职工的思想道德素质。
如果我走上领导岗位,我将讲好“北京话”,调好“地方音”,既要不折不扣地千方百计地完成党交给的税收任务,又要使税收工作适应服从服务于地方经济建设这个中心,为发展社会主义市场经济保驾护航,为地方经济振兴添砖加瓦。
如果我走上领导岗位,我将致力培植税源,注意搞好征纳关系,切实讲求征纳双方的投入与收益,以实现税收预期目标。欲求木之长者,必固其根本;求源之远者,必浚其源泉。只有这样,我们才能税源滚滚,国家方能财源广进。
如果我这次考试合格,成为领头羊。我将节源开流,广辟财源,落实好广大职工的福利待遇,使每个人工作有劲头,生活有甜头。
如果我这次考砸了,我也不会恢心丧气。因为以后还有机会再考。我将以平常心更加努力工作,用自己稳健的步伐,继续大步前进。因为我已经牢牢记住老师的话,世界上本来就没有最后成功的归宿。我讲的完了。
我的演讲结束了,谢谢大家!
领导干部竞聘演讲稿篇3
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,很高兴有这次机会站在这个舞台上参加竞职演讲。我叫__,19__年出生。__年毕业于__,__工程专业,工程师;__至__年在厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;__年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
__年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套发展大厦物业管理制度汇编及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加__省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个__多万元投资的__厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉 诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以老老实实做人、勤勤恳恳做事为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。
那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为一个原则、二个中心、三个转变、四个做到。
一个原则就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的三个满意为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
二个中心就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
三个转变就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
四个做到就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到以为争位,以位促为。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,如果大家信任我的工作能力,请支持我!谢谢大家!
领导干部竞聘演讲稿篇4
各位领导、评委、同志们:
七月天,丽日当空、风清气静。在这美好时节,我有幸参加这次竞聘大会。首先,感谢组织及各位领导给我们提供这样一个展示自己的机会,这充分体现了我们银行尊重人才、注重发展的经营思路,我为在这样的能够让优秀的人才脱颖而出的单位工作而自豪。这次,我竞聘的岗位是会计主管职务。
我,现年xx岁,大本科学历。
我于xx年参加工作,先是在xx储蓄所做储蓄柜员,那里环境很差,工作很繁忙,在那三年里,奠定了我扎实的专业技术,也就是在那里,工作初期和其他两位同事代表网点参加支行的业务竞赛取得了第二名,xx年11月调到华侨城本部。这里是市区,客户素质相对高,多规范化服务也高,而我的英语较好,可以从事外币业务,也能很好的服务于“老外”。
在这些年的工作经历中,我注重学习专业知识,对自己的知识结构不断优化,使之能适应现代银行经营管理的需要。我所竞聘岗位的工作职责是:根据金融行业会计制度和会计基础工作规范及内部财务管理要求,负责经费收付结算工作;根据事业发展计划和任务,正确执行收支计划,按领导的要求和部署做好信贷工作,掌握资金动向,合理调配资金,强化经济核算,提高资金使用效益;根据内部管理要求,在受理汇款转账前,把好项目经费审核关,认真履行预算,避免经费的超支,并对付款凭证进行稽核,审核付款手续是否完备,固定资产是否办理入库,并要经办人填写转账、汇款审批单,手续完备后方可受理。汇款办妥后,应及时交记账会计记账,(或先记账后办汇款);及时对账,对未达账项要及时查对核实,编制未达账调节表,确保资金的安全与完整。定期检查分析单位预算执行情况,促进增产节约、增收节支,当好领导的参谋助手,每年至少提出一份资金活动情况分析和改进财务工作的建议措施。完成领导交办的其它工作。
会计主管,是一个需要专业技术作为支撑的工作。我本身学的外语,但在这些年的工作经历中,我自学了《基础会计学》《金融会计学》以及企业财务管理和财经法律等相关的课程,并参加考试取得会计从业资格证书,在专业上说,我能够胜任会计主管的职务。而且,在这些年的工作中,我锻炼的综合素质也足以支撑我承担我所竞聘岗位的责任。
之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年的工作经历,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!
同时,我明白会计主管应该既是管理者,又是工作人员。在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与分管领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进行合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻,我一定坚持原则、廉洁自律,保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前,我一定做到以大局为重,坚决维护集体利益和群众利益。
如果我能够走上会计主管的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事,同时摆正自己的位置,遇事多同事位与相关人员协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的才能,扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为会计机构树立良好的形象;我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己所辖的财务工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使银行在群众心中树立良好的形象。
在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个机会,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我一起,创造我们未来更加美好的明天!
当然,作为一名受组织培养教育多年的工作人员,听组织的话是首要的思想素质,这次如果没有竞聘成功,那只能说明我需要做出更大的努力,我仍然将一如既往地工作并在所任职的岗位做出自己的贡献。
谢谢大家!
领导干部竞聘演讲稿篇5
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是中层副职竞聘演讲稿。
我叫xx,xxxx年x月出生,现年xx岁,中共党员。毕业于西安市xxx,20xx年在山东维尔集团实习,20xx年3月进入中国人寿xxxx工作,先后从事个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。20xx年12月因公司调整,我荣幸的升职为xxxx客服部经理,一年来,我从大局着眼,细节入手,狠抓内部管理,明确服务方向,提高服务水平,及时总结经验,寻找差距,理顺关系,转变观念,激发了客户服务人员的积极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理,给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。
我的竞聘优势
1、有较强的学习能力和环境适应能力。
我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,时刻学习新知识,不断适应环境变化,无论是在个险部还是客服中心,均能迅速适应新的环境,迅速进入角色。并且在今年8月份又报考了xx本科经济管理专业,希望通过此次学习,有力的提升自己各个方面的能力。
2、有强烈的事业心和责任感。
爱岗敬业,有强烈的责任感。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。我无论从事什么岗位,都能从大局出发敢于挑胆子,敢于承受压力,敢于挑战自我,经过岗位的磨练,形成了较强的心理承受能力,具备不怕苦、不畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结,形成了较为系统和清晰的工作思路。在担任客服经理的这一年中,我深知客服经理是客服中心的灵魂,所有的柜员都在向我看齐,因此我严格要求自己,兢兢业业,一丝不苟,勤奋务实,努力把所有柜员团结起来,心往一处想,劲往一处使,因此很好的完成了各项工作任务。同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时,我也经常加班加点,胸怀坦荡,不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。
3、有较强的组织和协调能力。
在上学期间一直担任着班级干部,因此从小就塑造培养了自己较强的组织和协调能力。能团结同志,正确处理领导和群众的关系。在工作后,更是得到了充分的锻炼,组织管理能力迅速提高,协调沟通能力得到进一步加强,不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果
4、具有较为扎实的业务知识和业务能力
爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神,无论在哪个岗位工作,始终保持高昂的热情,刻苦学习,勇于实践。不管是个险还是客服,虽然工作时间不是很长,但凭着自己的勤奋,使我积累了许多专业知识,特别是本系统的各项业务都比较熟悉,而且都能轻松应对。
竞聘后的几点想法:
一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度
1、建立学习机制,营造学习氛围
学习作为一种获取知识交流情感的方式,已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好,人生是一个成长的过程,也是一个不断学习的过程。‘人生有涯,而知识无涯’。不管你现在学习多么好,知识掌握得多么透彻,如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中,学习就会象现在这样受到阻碍。要是没有终生学习的心态,不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己的创造力,将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代,一旦拒绝学习,就会迅速贬值,即所谓不进则退,转眼之间就被抛在后面,被时代淘汰,因此柜面人员只有不断的学习才能有发展才能立足于这个社会,现在我们的的产品在不断更新,系统在不断完善。
这就要求我们必须:
(1)有效利用早夕会加强专业知识和服务技能学习。制定切实可行的学习计划,对基础知识与操作、服务礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识,规范业务操作,交流服务技能,从而不断提高柜面服务人员的服务水平和服务质量,切实发挥柜面的服务窗口作用。
(2)通过考试来监督学习结果。定期采取一系列的奖惩考试,考得好的有奖励。考得好的要惩罚,例如这个月通过早会学习了10种条款,月底将围绕所学习的内容则举行一次小的模拟考试,将成绩公布与众,考得差的要有小的惩罚反之则奖励,并且将结果记录备案,反映到绩效考核里。使学习不流于形式,真正起到学习的作用。
2、建立健全的考核机制
“无规矩不成方圆”建立有效的考核机制能够提升柜面人员的自我约束能力,提升柜面服务质量。依照分公司下发的柜面现场检查监督表,从柜面服务环境(10)、服务礼仪(20)、服务纪律(20)、客户感知(20)、客户投诉事件(30)等检查项目,通过柜面主管及经理的随机检查,认真量化考核,仔细做好台帐记录,同时采用一天一公布、一周一通报、一月一考核、一季一汇总、半年一总结、整年一评优的考核核对原则认真做好每一位柜面人员的考核,并且提前制定好奖惩办法,认真组织员工学习领会,考核结果严格按照奖惩办法进行,必须做到公平,公正,坚决不能徇私情。
3、实行“一柜制”
所谓的“一柜制”顾名思义就是当客户来办理业务时能在一个柜台上就能将所有要办理的业务如保全,缴费或者领钱全部办完。不用在来回排队跑。据我观察,我们在熟练业务技能提升服务态度的同时,还是有好多客户在发牢骚,在抱怨,说我们的流程过于复杂,业务手续上已经精细的不能在精细了,那么问题就出到这个来回排队的问题上了,现在每个客服中心都配备了叫号机,但真正起到作用的没有几个,反而引起客户的满意度下降,为什么呢?
例如一个客户办理多项业务,按现在的手续就是先叫个综合业务的号,办完之后再叫一个收付费的号,这样就给客户造成了很多麻烦,非常浪费时间,特别是在办理业务的客户较多的情况下,更是造成不良的效果,叫号机反而起到了反作用,假如能在一个柜台上直接将一切问题都解决掉,那样的效果会怎么样,不想便知。随着保险业的发展以及客户投保意识的增强,一个客户拥有多份保单将屡见不鲜,那么这一点就将尤为重要。当然“一柜制”实施将会有很多的阻碍,首先对柜面人员的要求将会提高,这就要求我们需要培养全能性的柜面人员。精通和熟悉各个岗位系统操作,最好最直接的办法就是采取轮岗制。
二、加强与公司各个部门的沟通
沟通是工作中化解矛盾减轻因问题所产生的后果的最有效途径。所以在工作中若发现什么问题应直接主动与其他部门联系。坚决做到不拖不等。
三、加强团队向心力建设。
经常组织集体活动,例如短距离的旅游,动员全员参与因为只有在大家一起娱乐的时候在能拉近彼此之间的距离,增强彼此间的友谊。让大家敞开心扉,相互攀谈,减少隔阂,减少摩擦。有利的将大家团结在一起,激发大家的集体荣誉感,倡导快乐工作、快乐生活。
这次竞聘我抱着“一颗红心,两手准备“心态。如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学xxx取,踏实工作,做个称职客服中心经理,使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使我们xx客户服务中心的明天更加辉煌!
领导干部竞聘演讲稿篇6
各位评委,各位同事,大家好!
时下虽是早春,但我相信在坐各位都能感受到春天的融融暧意。是的,对于我们这样一个为着共同的事业而不懈奋斗的集体来说,这个春天必然是一个百花竟放的春天。在此,预祝今天同台展示自我的各位同事春风得意。今天,我参加公司外派中高层干部竞聘演讲。
我叫xxx,25岁,本科,自20xx年大学毕业后就职于东阳三建总工室,20xx年调入东阳三建计划处。
大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉"海阔凭鱼跃,天高任鸟飞",机会是靠自己去努力争取的,广阔的市场是靠大家努力开创的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去开创市场了。前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步。
两年以来,在三建这个大家庭里,通过前辈们和同龄人的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多社会交际方面的知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。
经营工作是公司一切工作的前提,是公司取得经济效益,持续发展的主线,近年来在公司领导的关怀和各位经营工作者的共同努力下,我们公司的经营工作取得了可喜的成绩,经营业绩一年比一年高,对我们公司的发展起到了重要的作用,但是随着社会不断的发展,我们的经营工作仍需改革和创新,由于某种原因,尚有许多不满意的地方,我们需要进一步探索新形势下的经营工作的最佳模式,使我们公司在新的阶段有更进一步的发展。
如果我有幸竞聘成功的话,我将努力做好以下几点:
1)收集当地的信息,掌握当地大建筑公司的经营情况(包括经营方式和经营优势),调查当地开发商的开发能力和信誉度,同时完善经营队伍(包括投标,风险评估,业务谈判)等,努力做更好的项目。另外还需要保持与公司和项目部的沟通与交流,因为公司无论什么时候都是我们的强大后盾,有着丰富的经验,我们需要将大的承接项目的信息和我们的意见反馈给公司,以确保决策的正确性。
2)风险防范,工程的不确定因素与效益是紧密联系在一起的,如果不做好风险防范,再好的项目,效益如同空中楼阁,随时都可能消失,然而在做好风险防范的前提下,我们就需要通过我们的测算,把握好市场价格的信息,加强管理的前提下挖掘如何提高我们的经济效益,通过管理实现效益的最大化。
3)拓展社交范围,孤掌难鸣引用到这里就是说不论做什么事情都需要大家的帮助,一个人的能力往往是有限的,所以我们需要与社会的各方面的人交往,在我们建筑方面,有了一定的社交范围就相当于拥有了一块相当大的信息库和资料库。因而在信息收集和业务承接方面都有一定的优势。
4)人才的培养:一个公司的发展需要不断的注入新鲜血液,新鲜血液是一个公司不断发展的后备力量。只有不断培养新人并且留住人才,才能确保业务发展到一定程度的有更多的熟悉业务的人才。
各位评委,各位同仁,今天,站在这里的我,恰如在站台等候上车的旅客,手中的车票已经攒出了汗渍,但我相信沿着在坐各位开辟的绿色通道,自己一定能够搭上今天的幸运快车。
谢谢!
领导干部竞聘演讲稿篇7
各位领导、各位评委:
大家好!感谢局领导为我们搭建了这个公平竞争、展示自我的平台,让我们借此机会对工作进行一个阶段性总结,并在总结中反思、感悟、提高、升华。
参加副科级干部的竞聘,我具备的优势是:
一、具有良好的思想政治素养和道德品质。我从小接受良好家庭的熏陶及多年的正规学校教育,养成了为人和善、生性耿直、开朗乐观、做事踏实,责任心强、勤于学习、善于思考、开拓进取、争先创优等优良的素养。
二、具有丰富的工作经验和较强的工作能力。有丰富的税收业务实践经验,有过硬的业务技能和素质及健康的体质,懂税法、懂政策、懂财务。熟悉企业财务和涉及我市的税收业务,了解我市税收政策执行情况和税收征收管理状况。
三、具备较强亲和力,组织协调能力强。工作多年来,我一直能与同事友好相处,对领导和同志能够团结、友爱、互助,对其他部门能够积极沟通协调帮助,能够与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。
俗话说,“凡事预则立,不预则废”。假若竞聘成功,我的设想是;
一、刻苦学习,提高理论水平。进一步提高政治敏锐性和鉴别力,准确领会上级指示精神和领导意图,并及时、准确运用于工作中,加强调查研究,不断丰富、充实自己,增强工作的针对性和合理性,更好地做好工作。
二、摆正位置,做好配角、当好参谋。副科干部肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助科长根据行领导的指标要求做好工作,还要发扬团队精神,充分调动员工积极性,与员工打成一片,及时了解员工的意见和建议,坚持“上为领导分忧、下为员工服务”的原则,做好协调工作。
三、勤奋实干,率先垂范。副科级干部不仅是一个职务,更是一种责任。我将做到敢于负责,善于负责;加强学习,提升技能;以身作则,不仅想的要比别人多,而且干的要比别人多,勇于吃苦奉献,带头加班加点,高标准完成分管的各项工作。
四、廉洁奉公、恪尽职守。我将做到做到廉洁奉公、恪尽职守,不做金钱的俘虏,不做感情的奴隶。如果遇到在涉税问题上给予照顾的纳税人,我将坚持原则,敢唱“黑脸”,对不合法的事情一概回绝,严格按税法执行,既不查“人情税”,也不查“关系税”,坚持保持国家税务工作者勤政廉洁高效的形象。
如果我竞聘成功,我知道,这里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导的无限信任和期待。但无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水!
我的演讲完毕。谢谢大家!
领导干部竞聘演讲稿篇8
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
公开、公平、竞争、择优的人事制度改革给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会;不断前进的社会,不断发展的体制既给我们带来了压力,也带来了动力,正确理解、积极参与,抓住机遇、挑战自我是我参加这次竞聘的目的。我要竞聘的是人教科副科长职位。首先,向大家介绍一下我的简历,本人现年xx岁,20xx年参加工作,中共党员,大专学历,本科在读。20xx年5月,由州物资开发公司调入我局,原任公司副经理。
下面,我想先谈谈竞聘本职位的优势。
一是具有一定的人事工作经验。自20xx年以来,我一直在人教科负责人事工资管理和干部档案管理工作。5年来,通过自己努力学习人事工作方面的相关知识以及向领导、向同事们学习,取长补短,不断充实自己,积累了一定的人事工作经验,并在大家的关心、支持和帮助下,在本职工作中也取得了一些成绩:我州地税系统人事档案目标管理工作达标国家一级,考评分名列全区第三名;工资报表也受到了区局的表彰和奖励。同时,基于上级领导对我的信任,抽调我参加了全区的档案达标检查,参与了新征管软件中人事管理模块的开发工作,并且在近三年中取得了两次年度考核出色。
二是具备一定的组织能力。在处理上、下级单位相关工作协调关系方面也能摆正位置,理顺关系。对我局所属各县(市)局有关工资、干部档案方面的工作都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。xx年,我担任了机关支部的组织委员和工会的宣传委员,在努力做好这两项工作的同时,也使自己的组织能力得到了进一步的锻炼和提高。
三是能坚持原则,秉公办事。人事工作大多涉及职工个人的切身利益,工资管理工作更是体现了这一点。因此,我在工作中能坚持原则,本着对每一位同志认真负责的态度做到公正、公平,力求准确无误。对于工作中出现的差错,能及时纠正,不隐瞒过失,保证了职工个人的利益不受损失。同时,对个别干部的档案中发现的问题也能一丝不苟,查清查实,对组织负责。
如果能得到局党组的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在科长的领导下着重做好以下几项工作:
一是当好科长的参谋与助手,认真贯彻执行人事工作的路线、方针、政策。工作上做到到位不越位,到位不缺位;职责明确不推诿,实事求是、以身作则,充分调动和发挥科室人员的工作积极性,严于律已,宽以待人,团结协作。对待分管工作中发生的问题,要本着积极协商、妥善处理,勇于承担错误的态度,以利于科室工作的进一步提高。同时,牢固树立为基层服务,为税收一线服务的思想,坚持求真务实的精神,积极应对工作中出现的各种问题。
二是通过调查研究,听取群众意见,在全系统逐步建立一套各级后备干部档案。动态地掌握各局税务骨干在德、能、勤、绩四个方面的表现,为我局在今后有计划、有步骤地培养和使用干部、坚持任人唯贤的用人制度提供依据,打好基础。
三是在培训工作中认真听取基层单位的意见和建议,积极与各科室配合。从实际工作需要出发,本着注重技能、注重实效的原则,力求使培训工作做到缺什么,补什么;学有所用,学有所长。同时,从长远角度出发,采取多种方式,在基层局重点培养税收业务骨干,使之成为税务理论的师资力量,以点带面,推动我州地税系统教育培训工作的全面开展,使我州地税系统干部素质得到进一步提高,以适应新时期知识更新、科技进步对税务干部队伍建设提出的新要求。
四是加强人事工作信息化建设,提高基础资料的计算机管理程度。使现有的工资管理、教育培训、干部档案、各类报表等应用软件得到进一步推广使用。同时,提高各局人事干部在应用人事软件方面的整体素质,避免在我州地税系统广域网投入使用后,人事信息化建设滞后的现象发生。
五是协助科长做好目标管理考核、干部年度考核等工作。同时,建议使用干部任期中的考核,下基层、走近群众,重点考核任命或聘任后的基层领导干部在任期中的领导水平、业务能力、工作实绩、思想状况、群众基础等方面的情况,及时、准确地将考核情况反馈给局党组,杜绝干部走马上任后不求实绩、高高在上、混日子的现象发生,防患于未然,真正做到为税收中心工作的完成提供组织保证。五是协助科长抓好精神文明建设工作,为促进我州地税系统精神文明建设再上新台阶贡献自己的力量。
六是要通过学习,不断提高自身的思想政治水平和业务水平。注重综合能力的培养,高标准、严要求,以适应时代发展的需要。
以上是我开展本职位工作的基本思路和工作目标,无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,坦然地面对未来。成功对我来说,争来的是一分信任,一副重担,在以后的日子里,我会增添一分拼搏向上的信心,不辜负局党组和同志们对我的希望,戒骄戒躁、努力工作;如果落聘,说明我同组织上的要求还有一定的差距,我也会积累一份经验,找出差距与不足,在今后的工作中,加倍努力,迎头赶上,通过学习不断完善自己。最后,祝愿大家在这次机构改革中,成功地走向适合自己发展的岗位,祝愿我局机构改革工作圆满成功!
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