组织全员消防安全知识培训，主要学习《液化气基础知识》、《消防四个能力建设标准》等知识，并通过笔试的形式进行了考核，合格率为100%。二是发挥宣传阵地作用，开展消防宣传教育活动。为营造消防日宣传氛围，在重点部位悬挂2条消防安全宣传条幅，更换宣传橱窗，重点宣传消防安全“四个能力”建设、消防器材的使用方法、消防安全常识等内容。

三、开展消防安全大检查活动，整改安全隐患，确保安全生产。

对消防设备设施进行维护保养，确保开关灵敏可靠。二是对用电设备设施和线路进行排查，确保无违规用电现象。三是清理站内及站区周边的杂草，消除火灾隐患。

双11做活动总结篇3

4月15日，我国首个“全民国家安全教育日”到来之际，淄博六中开展了“全民国家安全教育日”主题学习活动。

一是扎实开展国家安全教育日宣传。在师生中普及宣传国家安全的相关知识，增强国家安全意识，教育全校师生自觉履行维护国家安全、保守国家秘密的义务，用实际行动践行社会主义核心价值观。

二是开展《国家安全法》诵读。让师生明确“国家安全”的定义，并从政治安全、国土安全、军事安全、文化安全、科技安全等领域理解“国家安全”的内涵，不断提高全体师生的敌情意识、保密意识、防范意识、支持配合国家安全工作意识。

三是开展“国家安全，从我做起”的主题班会。通过学习交流，增强同学们对国家安全知识的了解，清楚国家安全的重大意义和国家安全机关在依法执行公务时的有关权利义务，更加清晰地意识到维护国家安全人人有责，同时掌握了防止手机、网络途径泄露国家秘密等涉及国家安全的基本常识。

四是举办国家安全法知识竞赛。把国家安全知识融入课堂，并紧扣国家安全主题，通过知识竞赛等学生喜闻乐见的形式进一步增强了学生的学习积极性，拓宽了学习范围，巩固了学习效果。

开展“全民国家安全教育日”主题学习活动，旨在让全校师生将爱国主义和国家安全信仰内化于心，外化于行，积极践行社会主义核心价值观，从我做起，从现在做起，争做讲文明、守法纪的好公民，为实现伟大的“中国梦”注入法治正能量。

双11做活动总结篇4

一、工作内容：

在双十一，我在cdd担任售前客服，在经过前期的培训，大概了解了天猫的规则，和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作，主管人员把我们分成好几个小组，并且各自有相应的组长负责。我在第七组，组员有8个，在一组当然是要互帮互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的最多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。

二、心得体会：

客服是服务人员，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼，首先，作为客服要有亲切感，那么这就考验了我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作为客服的良好素质，不能顾客不讲理，我们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商品的优点，以便销售出更多的商品。

三、建议：

因为之前也有过网上购物的经历，再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责，保证顾客买到满意的商品，得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程，我认为这是很重要的。

双11做活动总结篇5

张春梅本学期少先队工作已经结束了，我们一（1）中队在学校大队部的正确指导下，现已圆满地完成了该学期的活动计划任务。为了扬长避短，特做如下总结。

一、以党的十六大精神为指导，以丰富多彩的体验教育活动为载体，开展了形式多样，内容丰富趣微横生的少先队活动项目。如“秋游太保公园”；进行交通知识宣传、税法知识宣传；参观学校队部室、观看“少先队入队仪式”碟片；召开故事会、诗歌朗诵会、猜谜语、拉歌比赛‘创办手抄报……

二、活动时间准时、正常；活动程序井然有序。每周星期四下午第三节课，中队辅导员就佩戴着鲜艳的红领巾，按照活动步骤组织好每周一次的活动。

三、活动成效较高通过形式多样、丰富多彩的少先队活动，使学生能在轻松愉快的环境中获取知识，锻炼意志。收到了可喜的教育效果。

总之，通过一学期的少先队活动，我们一（1）中队的小朋友收获真不小，在活动中，他们解了很多有关少先队的知识，增长了见识；陶冶了他们爱美的情操，从而培养了学生热爱祖国，热爱大自然，热爱生活的思想感情。使他们树立起远大理想，养成良好的品质，为实现中华民族伟大复兴做好全面准备。

双11做活动总结篇6

一、本学期工作总结。

1、负责校宣传报道校园内的新闻。

2、负责与各个学院的记者站的联系，加强新闻交流，进行内部考核。