个人总结可以帮助我们发现自己在决策和问题解决中的能力, 要知道提升个人能力的方式有很多,书写个人总结就是其一,发奋范文网小编今天就为您带来了毕业个人总结最新7篇,相信一定会对你有所帮助。
毕业个人总结篇1
为期第三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这个月的实习做一个工作小结。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习使我开拓了视野,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论知识用于实践,让理论知识更好的与实践相结合,在这结合的时候就是我们学以致用的时候,并且是我们扩展自己充实自己的时候。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,遇到不懂的问题就虚心地向师傅们请教,搞清原理,找到方法,然后再总结经验,让自己能很快融入到工作中去,更好更快的完成任务。同时我也利用其他时间参考一些书籍、搜索一些材料来完善自己对策划管理工作的认识,这也让我收获颇多,让我在应对工作方面更加得心应手。
矽格公司是在19xx年经历千辛万苦独立出来自主经营的公司,已经有十三多年的发展历史,以成为集研制、生产、销售、技术培训于一体,拥有高精度电脑控制机械加工中心等全套加工设备的大型专业包装设备制造厂。目前主要生产驱动类集成ic与光电鼠标等,产品包括:自动和半自动轮转循环,机械有d/b与w/b,这些机械都是日本、美国高科技的技术。具有高精度、高效率、先进的.自动模切机、dbing机、wbing机等。
该半导体厂的组织机构设置很简练。主要是总经理——副总经理——主管管理各个部门。由于矽格公司的设备很先进,在生产线上不会像往常的工厂那样满布工人,主要是某三五个人负责工作流程。这对我了解该工厂的生产流程提供了方便。
该厂生产的ic依据季节可以算得上的需求稳定,是属于定单供货型的生产。由于产品的质量要求和技术含量要求都很高,因此,生产周期也比较长,单次产品需求的数量也不大。同时,每台产品的价格非常昂贵,在万元以上。生产部门主要包括,采购,技术,生产,供应。我被安排在技术生产部工作。但其工作并不是坐在办公室悠闲地搞技术,而是跟住生产随时跑,没得座,出现问题就及时解决。
实习期间,刚好该厂正是定单最鼎盛时候,也就是历年来定单最多的一年,生产进行得如火如荼。我在跟随生产部门工作的时候,方才发现,生产这部门,在企业中极其重要。它是一个公司的根源,其他的管理基层都是辅助生产高效率生产。
质量是企业的第一信誉,是产品的形象。公司严把质量关,这就掌握了企业的未来。该公司正是怀着这种信念,检验程序相当严格,不合格的产品严格反工甚至对员工、调试工、组长进行罚款等处分。
通过这次实习,我学会了不少东西。实践出真知啊。
毕业个人总结篇2
时间过得真快,转眼间四年的大学生涯就要结束了,而实习作为大学的最终一站也给我上了一堂宝贵的课程,为即将走向社会的我补上了我所欠缺的那一块社会经验的短板。此刻我将自我在实习期间的工作心得体会汇报如下:
在三月份,我在朋友的介绍下来到了__公司,作为一名实习工作人员参与工作。来到公司的第一天我就被那热火朝天的工作热情所惊呆了,那是跟学校里安静埋头学习的氛围完全不一样的地方,也带给了我前所未有的新鲜体验。
在前辈们的感染下,我也觉得开始充满着动力了,热切期盼着能够加入这个热情洋溢的工作团体。所以在见到公司分配给我的领路前辈刘哥后,我认真的跟随他学习和认识公司的.产品,公司结构,客户沟通等等方面,并进取地参加公司的相关工作,认真开动脑筋将在学校里学到的知识运用到实际上来,用实际对照理论知识的对错,用理论加深对实际工作的认识,验证我在大学几年来所学到的成果,用学生和工作者这两个双重身份互促互补,完成学习和工作两重任务。
在公司里,虽然我只是一名在校实习生,但我并没有特殊的优待。每一天跟前辈们一样时间上班下班,协助前辈同事们完成工作,并在其中学习自我所需的知识。
同事们也十分的热心,对于我的请教从来不会露出不耐烦的样貌,详细的给我讲解我不明白的地方,将自身多年积累下来的经验毫不吝啬的传授给我,让我受益匪浅的同时也对同事们感恩不已。
在这段跟学校里完全不一样的生活中,我既要转变自我学生的心态将其调整为良好的工作心态,又要以强大的学习和动手实践本事来适应公司的工作,完成公司所交代分配的任务。种种挑战让我在劳动中明白了很多道理和知识,对于自我未来的发展方向和个人技能的前景有了更深层次的了解。
所以在忙碌的实习生活结束后,我反而十分的不舍。这段时间给我带来的感触是我永远都不会忘记的宝贵经验,经过锻炼后的我不管是知识的运用还是工作的经验都远超几个月前在学校学习的我,个人的心态更是不需要多说。这一系列的变化充分展示了我对于陌生环境的强大适应力和理解力,优秀的工作表现更是说明了我平时里的学习没有白费,也是对我这么多年的辛苦肯定。
我相信,在未来的生活中,我将会不断地突破自我,展现自我,在自我的领域发光发热,成为一名对祖国对人民有用的栋梁之才!
毕业个人总结篇3
一岁一枯荣,一朝一暮,大学四年的时光就这样匆匆而过,跟我的实习期挥手道别之后,我也要跟我的大学时期道别了。但是在道别之前,我要给我的实习期画上一个圆满的句号,也就是为我在实习期里的工作和经历做一篇总结,以此来开启我新一段的旅程。
在实习期间,我应聘的岗位是xx公司销售员的岗位,这个岗位要求我们要有开朗的性格,要有足够大承受压力的能力,也还要有随机应变的能力,和能言善辩的口才。
在性格方面,虽然我的性格算不上很开朗,但是为了做好这份工作岗位,我也还是可以主动跟陌生人说上一两句话,我尝试着让自己变得更加的开朗和外向,尝试着跟各种客户打交道,进行长时间的交流和推销,我把自己彻底的放开,也不再看重面子的问题,试着用自己的热情去感染客户,用自己的激情去带动同事。这就样,一个实习期下来,我硬生生的从一个还算开朗的小姑娘,变成了一个十分活跃的女汉子。这也让我变得更加的乐观和坚强。
在承受压力方面,在还没有开始工作之前,我其实是一个十分脆弱和内心敏感的人,但是在经历了这个销售岗位上的一次又一次的拒绝,经历了一次又一次的嘲笑和打击,在面对一次次销售业绩给我施加压力的时候,我也不曾轻言放弃,一路坚持了过来之后,我内心承受压力的能力已经达到了百级以上,所以我也很感激这份岗位给我带来这一方面的变化,让我的内心变得强大起来。
在随机应变和口才方面,我为了能在实习期里提升这方面的能力,我只能不断的抓住机会,积累经验,把能够休假的日子都用来加班,尽量的让自己多接触一些客户,尽量的培养自己的应变能力和口才能力。并且,我还时常在私下里观摩同事接待客户的过程,学习其中做的好的地方,剔除其中的糟粕。虽然一个实习期下来,我在这两方面上的变化和进步不大,但是这是一个慢慢积累的过程,我也会在之后的工作和学习中,继续加油,继续提升自己。
六个月的实习期已经结束了,但是我新的一段旅程才刚刚开始,我会一直带着我的信念和信心一直在我的征途上走下去。
毕业个人总结篇4
xx年8月,本人考录选拔生并安排到乡人民政府工作,至今已有两年半的时间。在工作期间,我热衷于本职工作,严格要求自己,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,较好地完成了乡党委、政府及领导交办的各项工作任务,得到了领导和群众的肯定。现将工作以来的思想、学习和工作情况总结
一、思想方面
作为一名刚踏入社会参加工作不久的大学毕业生,在乡政府的工作和我以前的销售工作大相径庭,因此,在单位的工作经验相对缺乏,在新的工作岗位我以强化理论和业务学习为首位,始终坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,用先进的思想武装大脑,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。在工作中我积极主动向领导和同事学习,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,努力提高自己独立开展工作的方法和能力,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、学习方面
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论三个代表重要思想和科学发展观,努力提高自己的知识,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的会议精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过两年半的学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
三、工作方面
1、党政办工作。这是我刚来到乡政府时的第一项工作,可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到班子成员办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告100余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
2、团委工作。作为乡团委副书记,我的主要职责是协助团委书记完成团县委下达的各项工作任务并组织相关青少年活动。虽然团委工作并不像其他部门工作那么繁重,但是却一点都不能马虎,无论是xx年开展的乡镇实体化大团委建设工作,还是xx年省共青团生态文明示范村的建设工作,都是极需细心和耐心的工作。尤其是在我们乡团委书记被借调以后,我在乡团委的工作由协助变成主持,我秉着尽心尽职的态度,努力地完成了建设东江源村成为生态文明示范村的工作。
3、寻全高速公路征地工作。征地工作是一项繁琐且繁重的工作,既要直接面对群众,做好群众的思想工作,又要上山下田,对群众的被征土地及果树进行测量、清点。从xx年5月至xx年4月,我的主要工作是协助潘志标副乡长开展寻全高速公路征地拆迁工作,期间我每天吃住在村里,经常与群众交流,耐心细致地给群众讲解国家政策,给不愿意土地被征收的群众做好思想解释工作。近一年的征地工作让我成长很多,学会了如何与群众交流,更学会了如何更好地深入基层与群众打成一片,为我后来的包村工作奠定了很好的基础。
4、包村工作。xx年5月份我开始包村,作为堆禾村包村干部,我尊重每一位村干部和群众,和大家建立了良好的关系,同时积极深入群众之中开展工作。我主动跟前几任包村干部和村干部了解村里基本情况,深入到群众中,具体了解和掌握计生、稳定生产等方面的情况。xx年新型农村医疗合作征收工作开始后,我配合乡包片领导的要求,统一行动,与村干部一起深入各家各户,宣传和发动群众参加xx年的新农合,在大家的团结协作下,xx年新农合征收工作正有序进行中,并保证该项工作能按时按量完成。我的包村工作得到了领导和同事们的帮助和支持,让我学到了基层农村工作的方法和经验,对基层工作也有了更进一步的了解,今后我将更加虚心的向周围的同志学习。
5、纪检工作。我是xx年8月担任纪检监察员并开始接触纪检工作的,接触纪检工作的半年时间里,我协助分管领导较好地完成了市纪委下达的三项调研任务及公共资源交易和村级便民服务中心建设等方面的工作。
6、组织宣传工作。完成上诉各项工作的同时,我还兼职一部分组织宣传方面的工作,协助组宣委员开展三送全覆盖、常态化等工作,并作为手机报通讯员,与另一名同事共同负责全乡信息报道工作,至今已报道60余条手机报新闻。
四、存在的不足及今后工作打算
回顾两年半的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:一是在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;二是在工作上经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的,贡献做的最大。
在大学里,我一直使自己保持着积极向上的心态,这使我能在快乐中学习,我相信付出总有回报,对新环境的适应能力较强 ,大学的学习生活奠定了我扎实的专业理论,良好的组织能力,团队协作精神,务实的工作作风。...
20xx年7月3日进入公司参加工作,已经半年有余,半年来的学习过程是我在公司领导、同事的关怀和帮助下明辨是非、审慎思虑的自我追索、自我提升、自我成就的过程。一、坚持加强自身学习,努力认识业务关节,掌握业务技能。
xx年3月初,我作为一名刚刚离开大学校门初踏工作岗位的新同志,微含稚气,内心充满了轰轰烈烈干番事业的热情,实习期个人总结范文。时光如梭,转瞬即逝,一年的见习工作业已结束。转眼回顾我在区农牧局经管站的这一年工作,收获颇丰。
个人情况:本人20xx年至20xx年就读于xx学院材料成型与控制工程专业。xx年3月118号至24号,实习于广东康宝电器公司。实习期间主要在包装车间从事产品包装前处理的一些工作。
20xx年7月3日进入公司参加工作,已经半年有余,半年来的学习过程是我在公司领导、同事的关怀和帮助下明辨是非、审慎思虑的自我追索、自我提升、自我成就的过程。一、坚持加强自身学习,努力认识业务关节,掌握业务技能。
以下提供毕业实习个人工作总结给大家参考! 个人情况:本人20xx年至20xx年就读于xx学院材料成型与控制工程专业。xx年3月118号至24号,实习于广东康宝电器公司。实习期间主要在包装车间从事产品包装前处理的一些工作。
一.系领导高度重视亲历亲为成立毕业生领导小组。我校在春节过后的第一次教工会议上就成立了系领导亲自挂帅的毕业生工作小组,由毕业班主任直接负责,做到了所遇情况及时知道,研究,解决,所以很多有关毕业生的情况问题我们都提前办班,做...
作为一个应届毕业生,刚开始总是要经历一次实习工作,以下提供关于大学生毕业实习个人工作总结,希望可以给您帮助!今年3月份,我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。
毕业个人总结篇5
实习工作已经结束了,三个月对我而言其实不是很长的时间,这三个月对我来将也是非常珍贵的,我也知道我需要做好足够的准备,在这一阶段的工作当中还是会有很多事情等着我去做的,实习虽然结束都没,但是这段经历一直都在影响着我,我需要正视起来,也需要好好的回顾总结一番。
三个月的工作我受益匪浅,在学校的时候我是没有这种机会的,自己所学的知识是有限的,相比较这实习期间所接触到的实在是不足一提,我是非常相信我能够主动去接触这些事情没问,我也在一步步的做好相关的工作,我对自己的还是非常有信心的,这对时间以来我也一直都在了解我知道我能够在细节上面做好这些,实习对于我而言当然是非常宝贵的,我看到了自己在实习期间的成长,我在这里接触到的东西完全就不是在学校所学习到的能够比的,学校太多是理论了,三个月的实习让我进一步的了解到了这些,我认为我还是能够做好自己的事情的,有些东西就应该主动的去承担起来,用心去发生自己身上的一些不足之处,这几个月的时间下来我也是成长了很多很多。
实习期间我一直都在认真的加强自己的能力,在一些事情上面我还是需要去了解一些的,我比较关注自己能力上面一个提高,这三个月下来能够很明显的感受到,我认为我是有很多进步的,这样的.成长虽然是一点点在积累的,但是积少成多,我一点都不着急,因为我始终都相信我是能够用一个好的心态去做好这些事情的,给自己的一个努力的方向,我会陆续的去做好自己的本职工作,三个月来的实习我真的是吸收成长了太多太多,这个过程对我而言至关重要,现在我也非常清楚的认识到了这一点,当然很多事情还是需要从细节入手的,通过这次的实习我会更加的努力,我相信我是能够在这一阶段的工作当中有更多的成长。
作为一名实习生,刚刚来到xx这里的时候我非常得不适应,虽然现在已经实习三个月来,但是我还会能够感受的到自己身上有一些缺点,而且在这几个月来的实习工作当中也比表现了出来,这一点非常的不好,我一定会好好纠正这些,我有很大的信心在下一阶段的工作当中做好自己的本职工作,我也是相信我能够成长起来的,感激这段实习经历。
毕业个人总结篇6
回顾我的见习期生活,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了现场施工技术,同时创造了一定的经济效益。
我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际验证所学的理论知识,努力快速积累现场工作中的经验,让自己更快更好的融入到工作中去。
现场思想政治的学习让我的思想理论素养得到不断的提高,我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。所以在见习期间,我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,努力提高自己的组织能力。在业余时间,我努力学习工程造价、现场管理,为后期能更好的工作打下坚实基础。
一分耕耘、一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。我努力办理工程经济签证,在一年的时间里为公司经济效益达三十万余元,得到领导的一致好评。
一年的见习期即将结束,我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出贡献!
毕业个人总结篇7
引言:
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
一、实习目的
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;
2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习前的准备
因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。
三、实习的内容
“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的`工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点实习心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
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