在工作总结中,我们应该结合实际工作经历,客观地评估工作的难度和挑战,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的优点和擅长之处,进一步发挥自己的优势,发奋范文网小编今天就为您带来了医务科2024年个人工作总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。
医务科2024年个人工作总结篇1
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下的以下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“512护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高得益于以石院长为首的,各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
医务科2024年个人工作总结篇2
20xx年即将过去,一年来,在医院首长的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南,认真学习抗震救灾精神和载人航天精神,增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳的军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术,发展新业务
在外科周主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜乳头切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤,人无完人’’。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
五、深入协调,推进了工作进程。
每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目来说便成了一种负担,合同不合理及漏洞直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,如果加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具。
六、培养项目自己的管理团队和施工队伍。
此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈。除了在市场物色一些相关的技术人员外,项目部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解。
作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。
医务科2024年个人工作总结篇3
作为一名大夫,我的工作职责便是“不遗余力除人类之病痛,助健康之完满,维系医术的纯正和声誉,治病救人”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰苦,执着追求。乡镇医疗卫生工作是防备为主、防治联合的卫盼望构,是农村三级卫生办事网的关键,是新型农村互助医疗轨制的`紧张办事载体。从20xx年至20xx年至今,三年来的的实践工作,我对本身工作有很多的思虑和感觉,在这里我作一下大略的报告:
1、竭力进修,连续进步政治表面水温和交易本质
在实践的工作中,把“实践”作为查验表面的独一标准,工作中的点点滴滴,使我愈来愈深入地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,实际驱策着我,只有抓紧一切可以利用的时候竭力进修,才华适应日趋猛烈的竞争,胜任本职工作,不然,毕竟要被实际所淘汰。竭力进修各种科学表面知识,进修各种法律、标准和党政策,理解上级部分庞大集会精神,在政治上、思维上始终翅膀同构造保存同等,包管在实践工作上不偏离精确的轨道。同时,在实践中连续总结经验教训并联合本职工作,我当真进修有关国度医疗卫生政策,医疗卫生表面及技巧,连续武装本身的脑筋。并根据工作中实际环境,竭力用表面教导实践,以客观实情为根据,办理本身在工作中碰到的题目。盼望,将来回顾本身所做的工作时不因凑数其间而懊悔,不因虚度韶光而惭愧。
2、恪尽职守,结壮工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我自愿献身医学,酷好故国,忠于人民,坚守医德,尊师安分,吃苦钻研,勤学不辍,精益求精,周全成长。我决议信念不遗余力除人类之病痛,助健康之完满,维系医术的纯正和声誉,治病救人,不辞艰苦,执着追求。为故国医药卫肇奇迹的成长和人类身心健康搏斗毕生”。本日,我连续的竭力着。基层医疗工作,更利用我深深的领会到,作为一名基层医疗工作者,负担的重担和应尽的职责。根据分工,摆正位置,做到不越位,不解任,严厉服从职责,完本钱职工作。只有把位置任准,把职责搞清,联合同志、诚挚待人,脚结壮地,毋忝厥职、勤奋工作,一步一个脚迹,认当真真工作,才华结束好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时负担着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,每天随诊。那怕是节假日,歇息日,不时应诊。不论是在任甚么时候候,不耽搁病人医治,不推诿病人,冷静诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,关心,怜悯每一名救治的患者。做到公道查抄、公道医治,公道收费。在新型农村互助医疗的诊疗中,严厉根据新型农村互助医疗救治法则,展开门诊,往院的诊疗工作。
(二)、相干政策宣扬及居民健康教诲方面,从xx年新合医在我乡展开以来,本人当真进修新型农村互助医疗政策及相干新型农村合医疗集会精神与新型农村互助医疗诊疗轨制,构造村大夫及本院职工进行培训进修,并利用赶集、到卫生室督导查抄和下村体验时候及平常诊疗工作中,以发放宣扬资料等方法宣扬新合医工作。以德律风、现场询问及发放资料等方法,展开居民健康教诲工作。
(三)、安定出产维稳办理、新型农村合医疗办理。创设安定安逸的工作环境,是平常工作平常展开的前提,20xx年的本院的安定出产维稳办理,本人经过议定职工的集会培训,使全院职工安定意识有明显进步,经过议定构造安定出产隐患排查,使我院的变乱产生率全年为零,包管了我院平常工作正学展开。在平常的工作中注意汇集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗办理方面的定见和材料,为院带领班子更好地决议计划,并帮忙办理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)、科室办理。20xx年本人自当真医疗科工作以来,根据分工,摆正位置,做到不越位,不解任、不超位,严厉服从职责,搞清职责,联合同志、诚挚待人,脚结壮地,毋忝厥职、勤奋工作。在院带领教导下,在本科室全部工作人员的赞成和帮忙下,各项工作落实到位并结壮促成,帮助科室彼此协作,使科室医疗办事工作井井有条的展开着。经过议定派人进修、自我进修,集体培训等方法,使全部医务人员的诊疗知识、诊疗技巧及交易程度有了明显的进步。加强了我院的诊疗报务程度。
3、存在题目
三年来,我本身竭力做了一些工作,可是还存在着很多不敷的地方,有些是急待办理、不容忽略的题目,在本身主观思维上盼望多深切多明白和周全把握环境,在工作中也竭力图取去做,在某种程度上给本身和工作造成了庆幸的感化,在今后必要也必须注意和克服;在工作方法上还必要更加结壮,更加细致,把原则性和伶俐性很好地联合起来,进步工作质量。在工作中,我经常感触本领和知识的欠缺,必要进一步进步各种交易本质和表面程度,提高文字水温和综合本质,使本身美满高雅地完本钱职工作;偶然工作方法不铛铛,思虑欠殷勤,在这里我向带领和同志们道个歉,盼望有不到的地方赐与包涵。三年来,我觉得本身从思维认识上、交易及表面知识上有了明显进步,这些进步是全局新老同志们对我极大的赞成和救助的结果,从老同志身上我学到了吃苦刻苦的敬业精神,从富裕活力的新同志身上也增加了我自动竭力、奋发向上、勤奋工作的决议信念和气力。
医务科2024年个人工作总结篇4
煤矿卫生工作是煤矿安全生产工作的一个重要组成部分。2015年,在上级领导的带领下,医务室全体工作人的努力下,圆满的完成了各项工作任务。现总结如下:
一、规范制度管理,保障优质服务。
有好的管理是优质服务的基础和前提。为了使医务室的工作更加规范,我们建立健全了各项规章制度,并且不流于形式严格执行。尤其在医疗服务上,医务人员严格执行各项操作规程,全年无医疗差错发生。
二、认真做好日常工作。
1、以病人为中心,提供优质服务。
在日常工作中,医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为病人着想,接待好每一位病人,关心每一位病人,做好每一项工作。当病人来问诊时热情接待,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决,努力完成好每一项工作。
2、打造干净、整洁、安全的就医环境。
为了给本矿职工提供一个良好的就医环境,医务室工作人员不仅定期对桌面、地面、空气进行消毒,并且定期检查各个医疗设备,对其进行清洁、消毒,以保障病人的安全就医,避免发生医疗事故。
3、耐心细致的为工伤人员做好服务。
因公受伤人员,是我们服务的主要对象,对待此类病人,我们不仅细心的为其处理好伤口,更对他们提出的疑惑给予耐心的解释,消除他们内心的担心。对病情严重需要转院的患者在心理上给予安抚,并安排快速转上级医院就医。
4、认真做好药物储备工作。
由于煤矿生产的特殊性,对药品的储备有更高的要求,为此,公司医院积极配备急救药品首先满足煤矿需求,我们建立备用药品定期检查制度、高标准做好备用的药品管理和使用,更好的服务安全生产。
5、认真做好应急值班。
由于煤矿生产的要求,我们认真做好日常应急值班制度,全天24小时有医务人员值班,手机24小时开通,各类应急医疗用品齐全、完好,随时待命,做好突发事件时的医疗保障。今年医疗队共处置21例外伤,经电话回访21例病人都以痊愈,并积极投入煤矿安全生产中。
三、积极进行健康教育。
医务室工作人员以多种形式对本矿职工进行卫生知识的普及,并对提出的问题耐心、细心的解释,大大提高了本矿职工对健康知识的认识,更好的做好安全生产工作。
回顾过去一年的工作,我们还存在许多的不足之处,在今后的工作中,我们将继续不断完善各项职责制度,不断提高自身的医疗技术和知识水平,立足本职,努力钻研业务知识,用精湛的技术水平,真诚的服务态度,良好的服务环境,对职工就医提供保障,为我矿优质高效、科学的发展,做出自己的贡献。
医务科2024年个人工作总结篇5
20xx年学校医务室工作计划树立“健康第一,预防为主”的指导思想,坚持全面提高学生身体素质,深入惯彻学校卫生工作法规。
一、医务室制度:
做好健康教育工作,组织学生参加上级规定的各项检查。
(1)建立学生健康档案,并对体检资料进行统计分析,做出评价。
(2)做好视力保护工作,监督检查眼保健操工作。
(3)建立健全传染病管理制度。
(4)做好常见病防治工作,体育,食品,教室,宿舍及环境卫生监督检查工作。
(5)做好校内计划生育,师生日常疹,集体外出保健工作和红十字会工作,及领导临时工作安排等。
二、健康教育:
(一)开展多种形式健康教育,重点做好心理健康,公共卫生,常见病的防治等多方面知识,培养学生的行为习惯,增强学生的自我保健意识。
(二)做好学校传染病登记,报告制度,重点放在敏感传染病(流感。麻疹。腮腺炎。风疹。流感)等,实行症状监测。
(三)做好学生缺课及晨检登记工作,掌握学生健康状况,对特殊患者与班主任及家长联系,采取相应措施。
(四)建立学生意外伤害登记,根据事故原因加以分析,并急时反馈到学校领导,减少事故发生,及时向保险公司保险,收集资料进行理赔。
(五)营养餐和学生奶饮用,引导学生科学饮食,合理健康消费。
(六)积极开展学生常见病(沙眼。视力不好。龋齿。牙周病。贫血。营养不良。肥胖。肠道寄生虫)等预防和治疗工作。
(七)完善学生预防接种管理,建立适合本地在校学生预防接种程序。
三、严格执行:
(一)加强全校环境。教室。宿舍卫生监督检查,做到春秋季一月两次,冬季一月一次,做到教室。宿舍随时开窗通风。
(二)组织食堂人员每年一次健康检查,严禁无证上岗。
(三)完善食堂卫生管理规章制度,严格岗位责任制,对购货物作不定期检查,严禁霉烂食品上餐桌。做到“三防一消毒”,并对管理制度执行情况进行监督检查。建立食堂卫生管理档案,保存各项检查记录。
四、日常工作:
(一)加强门诊治疗工作责任性,24小时值班制,做好门诊登记,处理,以及交接班工作。
(二)本学期医务室开展小的清创缝合手术。对病重者急时送医院治疗。
(三)加强药物,器械管理,做到月清账明。
医务科2024年个人工作总结篇6
本人拥护党的领导,热爱党,热爱祖国,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,落实科学发展观。工作中本人严格要求自己,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以身作则,扎实工作,认真完成领导安排的各项工作,虚心学习,团结同志,刻苦钻研业务,对技术精益求精,完成“优质护理工作”任务,以良好的医德医风、熟练的操作技能、系统的护理专业知识为病人服务,圆满完成了各项工作任务。
自任职以来,本人不断学习业务知识,强化各项技术操作规程,提高专业修养及高尚的职业道德,培养爱伤观念,树立以病人为中心,一切为病人服务的思想,以良好的医德行为来规范自己,20xx年考取了药学士专业,使我在护理服务工作中更贴近群众,不
断满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求,创优质护理效益。同时订阅了护理方面的杂志,通过网络了解掌握卫生及护理专业的新动向,并收集患者的资料,根据自己的护理经验,撰写了《胆囊息肉样病变的诊治体会》待发表,以及《新生儿脐部愈合的不同护理措施比较》未发表。
在全国开展的“优质护理服务示范工程”活动中,结合工作实际,制定切实可行的优质护理服务的各项举措、制度、职责,将理论与实际相结合,更好的服务于患者。通过临床实践,本人能够熟练掌握常见病、多发病的基础护理,特殊传染病的治疗方法和预防措施,还有简单的换药和理疗知识,掌握急救药品的药理作用及急救器械的性能和使用方法,配合医生进行危重病人的抢救工作,如:休克、中毒患者的抢救,进行心肺复苏、心电监护、各种插管的急救。时刻牢记“促进健康、预防疾病、恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命,加强职业道德修养,热情服务,关心病人,维护病人权益,努力为病人提供优质护理,全面提升护理质量,提高医院的整体形象。同时做好护师的业务指导及进修人员的带教工作,积极参加各项竞赛活动。
通过几年的实践工作,本人在专业技术、政治素
质等各方面已具备副主任护师资格。在今后的工作中,我将更加热爱自己的护理事业,不断提高业务水平,做好本职工作,更好地为广大人民群众的健康服务。
医务科2024年个人工作总结篇7
现在,我代表医务科,向我院报告过去一年医务科工作,对今年工作提出建议,请予审议,并请所有同事提出意见。
一、过去一年工作回顾
20xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以发展为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,圆满完成全年工作,使得全年各项工作得以有序进行。一年来我们按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:
(一)进一步加强医疗质量与安全管理
20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种规章制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《运行病历、归档病历管理制度》。同时制定的制度还有《病历考核制度》、《处方考核制度》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
2、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,起到了全程监督。
3、在加强医疗质量管理方面,帮助并督促各科室建立了医疗质量控制“六大本”,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制“六大本”进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,经过每月不定期抽查,目前各病区交接班记录本、病历书写均能按规范书写。
4、在加强医疗文书书写,提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《病历书写规范》要求,对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求,下发各科室后要求认真组织学习,医务科每周进行各病区所有病历重点检查,每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查病历(730)多份,及时完成率和质量均有明显提升。医务科每月对门诊病历进行抽查,共抽查门诊病历(198)份,合格率从(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多张处方,到目前为止共抽查处方(66626)张,合格率从(85)%上升到(94)%。(数据截止到11月份)
(二)提高医疗风险防范意识,保障医疗安全
1、加强知情告知,重视医患沟通。医务科要求各临床一线人员牢固树立“纠纷少缘于沟通好”的风险防范意识和沟通意识,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果。保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,并要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上。
2、继续做好院内会诊工作。医务科积极配合临床工作,积极协调专家团队参与病区临床工作,提高了我院医疗水平及治愈率。
(三)积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手术(728)人次(含门诊)。
(四)开展医疗培训,提高医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座2起,其他小型讲座多次。要求临床科室每周举办业务技术讲座1次,增强了学习的氛围。提高了医务人员的医疗业务整体素质。
二、20xx年医务科工作总要求
坚持以发展为中心,以质量安全为底线,以保障权益为重点,以改革发展为动力,树立以病人为中心的服务理念,努力解决奉城镇及周边人民群众对健康的新需求与医疗事业发展不平衡、不充分的矛盾,加强医疗卫生服务体系和能力建设,提升医疗服务整体效率和质量,保障患者安全。健全完善调动医务人员积极性的制度机制,推动医疗机构内人力资源配比更加科学,执业环境不断改善,工作负荷科学合理,人文关怀日益加强,医患关系更加和谐,医务人员满意度不断提升,人民群众获得感进一步增强,医疗服务高质量发展。
具体:床位使用率98%以上,平均住院日至少一个月,药占比控制在30%以下(各大医院公认,也是政府要求),抗菌素应用不能超标,患者满意度控制在95%。
三、对20xx年医务科工作的建议
20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
今年我们的工作仍十分繁重。要紧紧抓住大有可为的历史机遇,统筹兼顾、突出重点、扎实做好各项工作。
(一)继续做好医疗质量与安全管理工作
目标:
①病历归档率100%
②运行病历:甲级病历95%以上,乙级病历不能高于5%,无丙级病历;归档病历:甲级病历100%以上,无乙级、丙级病历
③医疗差错事件o起,患者投诉不能高于3起,不良事件不能高于3起
④顺利通过上级检查
1、充分发挥各专业管理委员会的职能,切实将医疗质量安全管理、病案管理、药事管理、医院感染管理等工作纳入各委员会工作流程,群策群力,解决临床、医技科室在运行中存在的问题,促进医疗质量和医疗安全。
2、加强医疗质控。不定期到临床科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。科室讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、继续教育等情况,针对不足提出合理改进意见。坚决执行市医保、社保局相关政策规定,坚持原则,严控住院次均费用标准。
3、病案质量管理。加强对门诊病历的抽查工作,进一步加强抽查临床科室运行病历,严格按照《病历书写规范》中要求,对运行病历病历中三级查房、讨论、会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和终末病历,每月到病案室抽查各床位医生2份出院病历、2份归档病历,每月对抽查的终末病例进行展评,并严格按《上海市病历书写评分标准和细则》奖优罚劣。
4、处方质量严格执行医院处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进措施。检查医生每天开出的处方,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评。
5、强化医疗质量通报与点评。每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。会议的主要内容:详细通报医疗质量检查情况;对病历检查过程中的重点病历进行点评;同各科室沟通制定整改措施。
6、对于危急重症患者召集各病区医生、门诊医生、专家开展全院病历大讨论,保障医疗安全,预防医疗事故的发生。定期召集各科室负责人、护士长举行医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
7、严格执行不良事件的管理制度。通过不良事件的规范处理,从事件中吸取教训,并制定标准/流程,减少不良事件发生。对已发生的事件要进行深入的调查,查明、了解和强调不良事件的潜在原因,了解事件如何分析,从中吸/为何发生(或发展趋势)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,从事件中吸取教训,并制定标准/流程(防止同样或类似事件再次发生),减少纠纷投诉发生。
(二)继续做好医学教育工作
目标:
①围绕:医患沟通、医疗安全、医疗法律法规、合理用药、医保政策解读、冠心病、脑梗塞、高血压、重症肺炎、急诊急救每月至少一次大培训,举行两次全院“技能比武”(工12次)
②科室每周至少一次业务学习,有学习记录
③本院医生至少参加2次院外学术会议
④医疗技术逐步提升,月死亡人数控制在3人以内
1、针对一部分医师存在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科计划在20xx年对专项培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录。
2、为进一步提高我院技术力量,根据各科不同特点和临床需要,医务科积极与专家沟通协调,加大培训学习的力度。
3、每半年组织一次技能比武,对“三基三严”的培训工作分2次进行,具体为:第一次,对全员医师进行心肺复苏、心电图机的应用培训;第二次,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训。
(三)加强药事管理,促进合理用药
目标:
①抗菌素三级管理落实到位,使用无差错,上级检查合理
②药品不能出现严重库存,月库存总量不能超过价值2万元
③每月不能超过3次断药投诉
④药房管理规范、合理、有序,顺利通过上级检查
1、在加强合理用药管理,促进抗生素合理应用方面,实行抗菌药物分级管理。每月定期由医务科长带队对各临床科室进行检查、督导,防止抗菌药物滥用和不合理用药。
2、重点对抗菌药物临床应用进行规范管理,对抗菌药物联合应用进行专项点评,坚持贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定,把抗菌药物各项指标力争控制在规定范围内。
(四)强化医院及病区的应急能力。
目标:举办两次医疗应急演练,分别是:断电及停氧、特大医疗纠纷模拟演练
各科室建立突发事件应急预案,要求符合本病区情况、具有可操作性,健全病区应急指挥系统,医疗救治人员职责明确、报告流程清晰、有合理的替代方案。
医务科将联合相关职能病区对全院各病区的突发事件应急模拟演练,目的:检查医院医疗抢救小组及各病区之间的配合情况;药品准备情况。全力保障应对突发事件的能力,通过演练及时发现不足,同时制定整改措施。
总之,20xx年医务科愿以高尚的姿态;最热情的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面配合医院的各项工作,为顺利完成各项工作任务而努力奋斗,为医院的各项建设做出应有的努力和贡献。
感谢各位同事的聆听,不当之处,请同事们批评指正。谢谢大家!
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