我们应该在述职报告中展示他们的问题解决能力和创新性 ,述职报告还可以用于回顾过去一段时间内的工作成绩,并设定未来的目标,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的楼长个人述职报告优质5篇,供大家参考。
楼长个人述职报告篇1
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光如梭,转眼间20xx年也即将进入尾声。20xx年6月份我开始担任医技检测中心主任一职。虽然在岗时间较短,但我始终坚持“认认真真学习,勤勤恳恳做事”的理念,在上级领导的正确领导下及广大同仁的热心支持下,围绕中心、突出重点、狠抓落实、注重实效,圆满完成了各项工作。现对半年来的个人工作情况汇报如下,请大家予以评议:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
医技检测中心主任对我来讲是一个全新的工作岗位。为了迎接新的挑战,我必须尽快熟悉工作职责与工作要求,全面提高自己的业务知识,业务能力,尽快胜任本职工作,为此我十分注重学习和提高。在工作之余,加强业务学习,并注意涉猎相关领域的知识。在学习中讲究方式方法,端正学习态度,不但向书本学,更重视向实践学、向同事学,不断优化知识结构,增加知识储备。通过不断的努力,我很快便熟悉了相关业务,能按质按量地完成各项工作。
二、爱岗敬业,圆满完成各项工作
在工作中,我严格要求自己,一是做到严于律己,宽以待人,尊重同事,搞好关系,增强凝聚力,形成工作合力,围绕共同目标做好工作,促进工作发展。二是做事不拖拉、不推诿,当天的工作必须当天做完。三是总结工作经验,分析不足,完善工作方式方法。通过自己的积极努力与诚恳工作,确保科室工作的顺利完成。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了对各科室仪器设备的年检和维修;
2、协助医疗部主任完成卫生局大检查;
3、每月按时上报科室耗材情况:
4、按时上报排班表。
三、注重沟通协调,个人与团队共同进步
俗话说,“单丝不成线,独木难成林”。没有团队的力量,就没有集体的成功。团队成员间最重要的是沟通。自己经常与领导和同事们进行沟通。沟通中让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使自己与其他科室成员在沟通中建立相信、相助的桥梁,经过合作实现工作目标。
四、存在的问题
回顾这半年的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的工作仍需要改进,存在的不足之处,具体表现在三方面:一是学习缺乏主动性;二是业务水平有待进一步提高;三是缺乏大局意识,对有的`问题处理不够恰当。
五、下一步打算
今后,我会努力改进,克服上述问题。主要会从以下三方面做起:一是增强学习的主动性,坚持理论联系实践,进一步提高业务水平;二是增强大局意识,总结工作经验,增强对工作的敏锐度与预见性;三是加强协调,积极沟通,增强工作合力,与大家一起书写xx的辉煌!
以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
楼长个人述职报告篇2
员工转正述职报告范文 我于20xx年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:
1、负责宣传与推销宽带产品;
2负责安装与售后服务;
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:
宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是来电咨询,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
楼长个人述职报告篇3
尊敬的领导:
在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。以下是我的述职报告。
一、财务信息化建设取得新突破
在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。
二、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,xx公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。
三、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高
一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的`相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。
我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
xx月xx日
楼长个人述职报告篇4
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二o**年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二o**年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服尊敬的各位领导、各位同事:
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
楼长个人述职报告篇5
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年一年中,雨碌法庭作为派出法庭之一(有干警4人、保安1人,主要服务于雨碌、鲁纳两乡),在法院的正确领导和当地党委政府的关心支持下,依法履行职责,充分发挥职能作用,全庭工作人员精神振奋、团结协作、积极进取、勤勉敬业,圆满完成以审判为中心的各项工作任务。现将我一年来的履职和廉洁自律自查情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质
如果不学习,知识就会老化、思想就会僵化、能力就会退化,把学习当作一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。结合法院系统开展的各种学习教育活动和培训,根据自身实际,我一直坚持学习工作相互促进,以学习促进工作,以工作促进学习,做到学习形式多样,学习内容丰富,学以致用,努力提高政治思想素质、职业道德素质和业务素质,增强司法为民本领,提高司法为民水平。工作中,也以同样的标准对全庭工作人员提出要求,除其他学习形式外,以庭务会议形式进行的集体学习就有50余次,内容涉及政治理论、业务知识、社会常识等方方面面。
二、依法履职,积极开展工作
“一岗双责”,顾名思义,是一个岗位承担两方面的职责。庭长既要抓好业务工作,也要以同等的注意力抓好队伍建设。结合法庭工作实际,做好法庭工作人员的思想工作,讲究方式方法,因人而异、因时而异,及时、准确、全面地了解人员状况,解决苗头性、倾向性问题,把队伍不出问题作为最低标准。充分调动积极性和主动性,发挥各自特长,工作上分工合理,团结协作,做到人人有事做,事事有人做,营造良好的工作氛围。比如,根据法庭人员情况,对经常性、临时性的工作,采取明确相应责任人具体责任的方法,将任务予以分解,并制作专门的法庭工作安排台账,登记相关事项,使工作安排清晰化、科学化。
法庭坚持及时立案原则,做到当立则立,无有案不立、违法立案情形。在办理案件过程中,充分发挥人民陪审员、司法调解助理员的作用,注重程序,注重调解,加大巡回审判力度,方便当事人诉讼,维护当事人合法权益。积极参与社会治安综合治理,完善诉调对接机制,参与当地上访事件的调处工作,促进社会和谐稳定。
法庭全年受理民事案件97件,审结95件(调解撤诉结案86件、终结诉讼1件、判决结案8件),因法定事由中止审理2件,结案率98%(调解撤诉率91%)。受理刑事自诉案件7件,审结7件(调解撤诉结案7件),审结率100%(调解撤诉率100%)。办案效果较好,案件质量较高,无一涉诉信访发生。按照省高院人民法庭量化考核标准,所审结案件均采用巡回办案方式,巡回率100%。适用普通程序审理的案件21件,全部有人民陪审员参加,参审率 100%。司法调解助理员协助调解案件48件,调解成功44件。我个人承办的民事案件32件和刑事自诉案件7件,均已审结。全庭报送的工作信息、宣传稿件有23篇条被各级报刊、网络媒体采用。从时间、人员上看,基本做到均衡收结案,工作任务分配相对公平合理。
三、廉洁自律,确保司法公正
工作中,我们警钟长鸣,经常开展学习教育,正确对待名利、权力,坚定理想信念,时刻保持清醒头脑。严格遵守廉洁自律规定,全庭工作人员无任何违纪违法行为发生,确保了司法的公正,真正做到公正、廉洁、为民。在一起合同纠纷案件中,一方当事人要送我四千元钱,表示要和我结交一下,其意图很明确,被我严词拒绝!
四、总结反思,促进下步工作
在全庭工作人员的共同努力下,法庭工作取得了一定成绩,我们一定戒骄戒躁,找准不足和差距,努力改进不足,缩小差距,促进下步工作的顺利开展。作为庭长,我自己存在很多缺点和不足,在今后的工作中,我一定努力提高自身综合素质,创造性地开展好工作,以适应实际工作需要。
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