报告总结要对我们取得的成绩充分肯定,报告总结可以明确下一步工作的方向,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的社会实践报告总结最新6篇,供大家参考。
社会实践报告总结篇1
美丽的风景,似乎总在远方。于是许多人选择在这个季节,信步去看一场花事,渡船去赏一湖碧水。一路风尘,赴时光之约。我们明了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,风尘仆仆的二十余载,我们竭力的在学校里、书本里汲取或是有用或是无用的知识,却始终不得以付出实践。蝉鸣荷开,我们也终于有了一次接触社会的实践的机会!
社会实践是我们大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,为学生提供了一个良好的平台与机会,并为我们保驾护航,期待着我们能从中得到锻炼,学到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应学校的号召参加了这次实践。
我们此次实践的目的地是河南洛阳。以洛阳市为中心,在周围的县市包括洛阳市进行我们的实践活动。为了防止活动过于单一,在出发前,我们每一位队员都尽自己所能,为我们的实践策划了各式各样的活动。这也是我们这支队伍最大的特点之一。有中学里的东华资助育人政策宣讲;有小学生的思想、道德等方面的拓展活动;还有关于河南教育资源分配问题的调查、更有河南农村环境问题状况的调查和社区宣讲。
而我,作为这次实践队的一份子,这项活动亦给了我更多的责任与挑战,同时,我也从中获得了更多的的能力与认识。从课题选定的一开始到组建好我们的团队再到队员一起为活动奔赴往返,到最终完成我们的成果,一步步一天天,我与它同在,牵挂着它,与它一起成长。我明白了要和大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比较成型完整的想法,并且要有一定的自信。同时,沟通,这是一个不容忽视的问题,队员之间相互交流彼此的看法 ,我们要的是一个开放自由的合作氛围 ,大家各抒己见,不时的改善我们的活动,使我们的行动向着更有效的方向发展。
由于我们是第一次参加进行暑期社会实践,所以尽管我们在出发前做好了充分的准备,我们在真实的实践中还是遇到了各种各样的问题。比如说在洛阳市的河南理工学院附中的宣讲,当时恰是学生考试前期,学生可以分配给我们的时间少之又少,所以我们面临着时间极其有限要讲却很多的困难。在一番调整后,我们不得不将内容压缩。这不仅仅是我们队伍的难题,也是身为队伍一分子的我的难题。因为这个时候我和其他队员一样,必须想尽办法为队伍排忧解难。
我们要有一双懂得观察的眼睛,因为生活是我们最好的导师。我们需要在行走的过程中不断观察,不断学习。通过实践过程中诸如上诉的问题,我必须说,受益匪浅,因为我自身处理问题的能力提升了,在面对困难的时候也能临危不惧。
当然,这些小问题并没有影响到我们的实践。车到山前必有路,我们遇山爬山,遇水涉水,不断前进。这正是我们在生活中需要做的。
困难就像是人生行徒中的驿站,每一次放逐都会让我们从年轻走向成熟,从浅薄走向深沉,从浮躁走向淡定。
在个人能力方面,除了上面说的处理问题的能力提升了,还有各种能力的提升,比如与人沟通的能力、学习的能力、组织的能力、领导的能力、创新的能力等。
在个人素质修养方面,责任心提高了,团队意识提高了。
在个人认知方面,通过与社会的接触,我对它有了更深一步的了解。虽然书中自有黄金屋,但是外界同样精彩绝伦。我们仅仅靠书本是不行的。
缘来缘去,如同潮起潮落,来时浪花翻涌,去时碧海青波,淡定从容。一次历程见证一次超越,一次追寻成就一份完美。
浮生梦幻,皆为泡影,如梦如电,似雾似烟。昨夜风暖菩提绿,今宵霜染枫叶红。生命就是一场鸿雁的远行,待到春潮消退之时,秋风乍起之日,才懂得归来。那时候,踏遍河山万里,访遍驿路他乡,又怎会不知,一路上涉山涉水,我们众生一行早已且歌且行、且行且珍惜。
社会实践报告总结篇2
今年我们有四十天的寒假,也是我上大学以来的第一个长假,在这之中我最有意义的经验莫过于在香乐门公司进行了我的第一次社会实践了。在这几天里有感慨有高兴,有困惑有劳累,也有许多时不时发现的小感动,几天下来,我觉得我成长了很多,对社会的初步认识也有了一个初步的印象。我想,这些日子,是不那么容易被忘怀的吧。
在之前安排工作的时候,经理给我打预防针,说工作可能会很累很辛苦,各种活都要帮忙。当时满怀信心的我想也不想就都给答应下来了。第一天来上班,由于以前完全没有对这一行的经验,一切都要从零开始。换上制服后,我看着镜子里的自己,满脸的困惑,还有忐忑,不知道我将要面对的会是什么样的工作,什么样的上司、同事与顾客。我亦步亦趋地跟着带我的姐姐,一点点学习如何收拾桌子,如何叠放碗盘,又如何将餐具车送进后厨等等等等,这其中囊括了许多细节上的问题。原来这看似没有什么技术含量的工作也是有自己的规则的,碗盘怎么叠放才能最大程度低装满餐具车从而减少费力的推送餐具车次数;照怎样的次序收拾桌子最快;如何达到顾客的要求、解决他们提出的问题等等。上了一个中午的班我才把这些全都大致了解并熟悉起来。细节上,由于这份工作主要是有关餐饮,所以保持卫生是最重要的。连给顾客端一小碟酱料、送一条小汤匙什么的都得用餐盘端着送上而不应直接用手取。中午和下午的人流量是一天里最多的,这样一天下来是会有点累,但是收获颇多。
在我十几年的人生中从来充当的都是顾客和消费者的角色,完全没有体会过作为服务人员的辛苦,也不知道他们如何高效率地把我们用餐的环境保持得干净整洁,用什么样的心态去为顾客服务。同时作为香乐门临时的一员,我不仅第一次了解了厨房的流程,也对如何融入一个陌生的环境有了自己的收获与体会。首先要向人们介绍自己,同时记住他们的名字,在与人相处的时候多一点微笑,不仅能为自己赢得好评,或许还能改善他人的心情。在这一天里学到的确实有很多!
在接下来的几天里对于工作我基本上都上手了,与同事们的相处也越来越融洽,很多时候会有人帮助我,把稍重的活儿留给自己而把轻松的留给我。我却不知道怎么感谢她们,只好报以微笑和一声声“谢谢”。在这几天里还有一次难忘的经历——我人生中第一次送外卖。那天中午店里接到一笔挺大的订单,外卖员一个人送不过来于是经理让我去帮忙。送餐的地点是附近的一家酒店。到了门口外卖员却让我等在外面他自己送进去,我不解。后来他解释说有的时候有些顾客会故意为难外卖员,他怕我被为难所以他自己送进去了。听了这番话沉默了,脑子里翻涌着一些什么,感谢,与感慨。这就是这个现实的被称之为“社会”的地方中不那么光明的小角落吧,从前我生活的世界不外乎学校和家,身边的人除了家人朋友就是同学,所受的委屈顶多就是在什么地方被流言所伤,可是那些日子有朋友的支撑,可以把人骂得狗血淋头鸡飞狗跳。可是将来呢?要出来面对这个海洋般的社会的,是我一个人,周围的人全都摸不透看不清,还会有人帮我,维护我,怕我受到伤害吗?当我意识到终有一天,我将走出象牙塔,脱离了家和朋友的保护圈,要独自去面对这个光明与黑暗并存的混乱的漩涡般的社会,要在这股浪潮里沉浮,突然袭来一阵心慌。
不知不觉地,工作到了最后一天,心里是高兴的,可也有些不舍。不知道下次回来,这些同事们还在不在,或者这辈子我们就只相会这一次了。下班后的第二天,我拿表格来给经理盖章写评语,经理绞尽脑汁认真的样子挺喜感的。没想到的是在相隔的这短短一天,有个姐姐说已经开始想念我了。我自是舍不得的,这段经历深深印刻在我的履历中,是不会那么容易被忘记的。
在这几天里,我了解了服务人员的辛苦,锻炼了人际交往能力,增加了自己的社会阅历。不足之处在于,这次的实践与我的专业不太对口。下次我要努力找一份和所学专业对口的实践项目。
最后,说一下经理给我的评价——该同学在本店实习期间,工作主动、踏实、肯干,带人诚恳,能够服从指挥、团结同时,不怕苦、不怕累,并能灵活运用自己的知识解决中作中遇到的实际困难,在实习奇景得到领导和同事们的一致好评。我的第一次社会实践落幕了!
社会实践报告总结篇3
我怀着无比兴奋的心情来到__院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期n天的临床护理实践生涯!当我拿着实习报告踏进__院的门槛时,心理感到特别激动,因为从今天开始,我将会以一名白衣天使的身份在医院里实习。时至今天,实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。
临床的实践是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍感珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
实践之前,是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,包括:一、了解医院概况简介。二、了解学生管理的有关规定。三、知道治安管理的一般常识。四、懂得医德医风教育。五、明白医疗文书的书写。六、掌握有关护理知识。七、理解院内感染。八、了解手术室的有关知识。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、思想汇报专题观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在以前前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。
下午,医生们为14床的病人开了一个讨论会,我也静静的来到那里,认真的听他们的讨论,并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍,我总结了今天的收获和疑问,觉得今天真是过到好充实啊!
我认为到病房实践,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实践的最大及最终目的是提前培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、床上洗头、床上檫浴、自动洗胃法、静脉输液法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,以更好的加强理论知识与临床的结合。__院实践科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
在医院实践期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。
经过n天的实习,我对临床护理有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的认识,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。还有,通过观看关于医疗纠纷的录像,我充分认识到医疗工作的高风险性,认识到社会各界对我们医务人员的高标准要求,我们必须在掌握熟练的专业知识的同时,学会更好的处理医患关系,病人来找我们看病,他们是我们的上帝,我们必须树立起自我保护意识,增加法律知识,更好的在工作中行使我们的职责和权利。
时间过得真快,在这n天的实践里,我不仅学到了许多护理专业知识,更是以一个白衣天使的身份融入了社会。虽然,在实践的时候必须要早早起床,工作也算比较累,但是每当看到病人康复后的笑容时,我的心中真是感到无比的自豪和骄傲!我们作为一名义务工,我们的职责就是救死扶伤。健康所系,性命相托!这是我们医学生的的誓言。在这n天里,我明白了作为一名医学生的神圣,我们是病人的天使。为此,我们应不惜一切的为病人着想,尽量为病人做到鞠躬尽瘁。这次实习是我们作为医学生的第一次社会实践,也为我们的以后走上社会打下了坚实的基础!
总之,我觉得这次的寒假实践对我们在校的医学生来说是必不可少的,因为它比仅可以提高我们的专业水平和技能,同时也能提高我们的社会交际能力,为我们以后能更好的适应社会打下基础。这短短的几天实践经历使我们对护士这一职业有了的理解和尊重,让我看到了护士这一职业光环下的艰辛和奉贤精神!
社会实践报告总结篇4
实践目的:学校号召广大青年学生积极参加社会实践活动,通过社会实践加深对&l中国梦&r的理解,将个人的成长奋斗同实现&l中国梦&r密切结合起来,在基层一线砥砺品质,在社会大熔炉中锻炼成长,在实践中发现真知、运用真知,为将来打下坚实基础。
实践时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
实践内容:对于刚中考完学生来说,这个假期是一个过渡阶段。所以我找了一个初中毕业生,给他讲解高一的课程,帮助他提前了解高中的学习生活,以便开学后更快的适应高中的快节奏。
实践过程:
前期准备工作:
为了能够更好的给学生讲解,在家教前,我先找到了高一的数学课本,从头到尾的浏览了一遍,划分了主次。制定了相应的学习计划,课时安排以及讲课的方式。搜集了一些相应的题目,以便学生能够更好的巩固提高。
与家长学生进行交流,了解学生的学习情况,以及家长对孩子学习的要求等,从而能够使自己所讲解的内容符合学生的特点,最大限度的满足家长和学生的要求。
家教过程:
8月1日,我开始了自己的第一堂课,第一讲是集合的含义与表示,虽然很简单,但因为自己比较紧张,在加上对学生来说这是一个以前没有接触过的新内容,多少会出现点差错。尤其是当学生对一个问题深究时,更是对自己的一次挑战。好在学生的性格比较开朗,不懂的就会问,这对于我对她知识的掌握情况是一个不小的帮助。总之,第一天的讲课还算顺利,也给我自己了很大收获。
后来的几天,我和我的学生逐渐熟悉,我们也成为无话不谈的好朋友,下课时会打打闹闹,但是上课时就会严肃认真起来。给她讲课也不再像以前那么紧张,从而能够更好的完成我的计划目标。有时候,有的地方比较难理解,我就会一遍一遍的讲解,直到她明白为止。之后,再通过相应的练习题,让她巩固这一知识点。这样一来,她的进步很大。第一章是集合与函数的概念,这章有些内容比较抽象、难懂。所以在讲课过程中,我尽可能的把那些抽象的东西转化成比较容易理解的,注重基础知识的讲解,让她能够把基础知识掌握扎实,才能为以后的学习打好基础。这一章,加大习题的训练,让她接触各种题型,通过题目去巩固所学的知识点,这样还是比较见效的,这一章内容的学习,我们一共用了10天的时间,虽然时间比较长,但是我觉得,能够真正掌握了其中的知识才是最主要的。
第二章是基本初等函数,有了上一章的基础,这一章的学习并不是很困难。我按照函数的研究方式,从函数定义、函数图像、函数性质等方面,对指数函数和对数函数做了详细的讲解,并通过典型例题进行巩固提高。
第三章是函数的应用,这一章比较简单,而且内容也比较少,用很短的时间就结束了这一章的内容。剩下的几天时间,我有通过题目让她对整本课本的内容总结复习了一下,加深了对课本内容的理解。
15天的家教生活很短暂,但是我却从中收获了很多知识和快乐。学会了怎样与不同类型的人进行沟通和交流,同时,也培养了自己细心和耐心的素养,提高了自己的责任感。
实践总结和反思:
1、要提高自己的语言表达能力和交流能力,善于沟通和交流
这一点非常重要,在与家长与孩子的交流过程中,要学会使用表达技巧,这样才能更有利于共同,了解对方的需求,才能更好的满足他们的期望,同时这样是对自己的一个挑战和提高。与孩子相处,平等容融洽是十分重要的,要和学生处好关系,要让他们把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。
2、要讲究条理,分清重点,详略得当
在讲课方面,需要分清楚什么是重点,什么是非重点。不是重点的可以一带而过,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让他们在以后的考试中,成绩有所提高,才是补课之功效有所发挥了。在习题布置与讲解上,要尽量备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,强化他们的基础。
3、做事耐心,切忌烦躁
在讲的过程中,应该尽量保持耐心,慢慢的给学生讲,毕竟他们还小,有些我认为很简单的,对他们并非如此,切记不能烦躁,这样只能适得其反。
暑期社会实践是大学生思想教育、实践教育的重要环节,对于我们了解社会、奉献社会、增强社会责任感具有重要的现实意义。大学生做家教得到的不仅仅是经济上的贴补,更重要的是我们自身的价值能得到社会肯定,增强我们进入社会的信心。通过半个月的家教实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,同时,也从另一个侧面检验了自己的学习情况,是自己更清楚地认识到自己的缺点和不足,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而使我们在以后的生活中不断的提高,是一次难得的实践经历。
短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
&l中国梦&r引领个人梦,在&l中国梦&r的引领下,积极参加社会实践,接触基层,在实践中不断的完善和提高自己,对于大学生的发展尤为重要。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
社会实践报告总结篇5
社会实践是大学生课外教育的一个重要环节,是大学生成长的重要途径,也是大学生自我能力培养的一个重要方式。因此,对于我们在校大学生来说,社会实践给了我们一个认识社会、了解社会、适应社会及提高自我能力的重要机会。
作为一名大二的学生,社会实践不能停留在大一那种漫无目的的迷茫阶段。我们应该结合我们的实际情况,有目标有计划地进行实践,从中收获课外知识,从而提高自身我能力,而不是为了完成任务而实践。因此,为了锻炼自己,体验工作的乐趣,从而了解社会,这个暑假,我根据自己的实际情况,在网上找了一份牛奶促销的工作,虽然仅有短短的10天时间,但却让我受益匪浅。
工作第一天,领班给我们做了短时间的培训,了解皇氏牛奶公司的概况以及牛奶的名称、口味、功效、价格等方面的知识和面对顾客时的文明礼貌、语言组织及仪容仪表等,接着就开始工作。接着工作的那么多天里,我体会到“态度决定一切”这句话的含义。一开始,我都敷衍了事,到了出错的时候就吓坏了。后来经过检讨,对每一件事情都要保持良好的态度,这样子,才能让自己的工作顺利以及让公司满意自己的表现。我还意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候到达工作地点就发现竞争很大,小小的一块地方有5个促销点,让我感到压力,尤其是在客流量多时,由于我是新人,对环境还不熟悉,因此丢失了很多生意,但是通过观察周围情况并认真学习。各品牌都在进行多方面较量,惟有自信者才能胜出。后来与对手都熟悉了,了解了对方,偶尔也会帮忙隔壁的促销点销售,也同时懂得人际关系也很重要。
促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。
我知道自己的一个很大的缺点:害怕接触陌生人。刚开始客人来的时候,我都几乎不敢和顾客交流,后来觉得这样子下去不行,我是来体验社会的,就是要和人相处,所以经过领班的开导,我逐渐放开来,经过一段时间后,和顾客也可以交流起来,让我自己的自信心也提升了,推销起来也如鱼得水一般。我意识到,要永远坚定地相信自己,这样子工作才会顺利,以及人们才会相信你,而后才会来光顾促销的品牌。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高。虽然挣了很少的钱,但是却挣到了用钱都买不到的经验。在这个过程中,我遇到了许多问题:第一次应付顾客太紧张;犯错后,心情焦躁,不知怎么办虽然这么多的问题摆在面前,但我努力,都把问题解决了。让自己觉得其实在社会上立足,随机应变也是很重要的一点。
这次促销是一次很好的工作经历,它让我深切体会到促销不仅仅是把产品推销给顾客,同时也是向别人推销自己,通过自己的语言和形态让别人了解产品和自己,因此要想成为一个优秀促销员,必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质。
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及公司的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中准确回答顾客提出的一系列问题,通过自己的介绍使顾客了解产品的性价比,使顾客明白放心地消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理,同时应让顾客感觉你的亲和力。要通过自己层次清晰的说明,把产品介绍给顾客。这十天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐体会到说话也是一门艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。另外在遇到问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。
促销工作让我接触到社会上不同类型的人。因为每个人的性格和道德修养不同,所以在工作过程中,难免遇到一些态度冷淡或故意刁难的顾客,这时就要有良好的心理素质及受挫折的心态。无论遇到什么样的顾客都要礼貌相待。刚开始工作收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我鼓励、自我调节,及时的进行自我总结,从而得到自我提高。
四、要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着发传单或爬楼梯送牛奶,用一个笑脸面对不同的顾客,这种乏味生活需要我们坚持。
短暂的促销工作让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧,大家都说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是温室里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
社会实践报告总结篇6
从校园走出来的那一刻,我们便肩负着这样或是那样的责任和重担,这是我们这个年龄该有的一样东西。有一句名人名言这样说道:“在学校能学到的只是人生知识的__%,而另外的__%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确,我们可以想想,学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的,我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地,必须去亲身努力实践,感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。
在冷瑟的寒风中,便开始了我的寒假实践之一:在我们家乡,有着一年一度在闹红火过“社火节”的传统。全县的人们在体育场里,举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民,各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多,所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。这看似简单的工作,做起来并不是那样的一帆风顺。早晨准时集合,然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。由于那天的风比较大,大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是__人一组的旗头,但是竹竿较细,在风大的情况下可以把竹竿压弯,这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气,这样的场面,是我近几年没有遇到的。冷风刮的面颊像刀割一般,手则是冻的麻木没有知觉,眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土,简直跟挖土窑洞的人差不多了。在这期间,我们几个人曾开玩笑说:“再也不干这事了,挣得这钱真是不容易”。的确是这样,等这一天的节目表演结束后,我回家洗头时,用了两遍洗头膏都没有起沫,可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼,但是让我亲身感受到了钱的来之不易,这也只是表面的,物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些,我们在家里可以舒舒服服的,那么肯定会有其他人去做,那我们就比别人幸运吗?也不是这样的。我们可以享受,但是我们必须要有基础,有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家,都是学生,经济来源也基本是父母,我们都__岁了,在上个世纪已经可以独立了,在外国已经可以独自过活,但是,这里还是中国,教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会,去了解它。所以,在有限的时间里,我们可以做的事情本来就不多,更需要我们去做,并且去做的好。
而在离开学还有一段时间里,做了自己在寒假里的第二次社会实践:我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售,本来心里设想的面对顾客要微笑,然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际,但这也只是设想,等自己亲身去体验的时候,我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售,所以顾客也比较多,可以说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑,更重要的还有一颗平常心态和热情心。记得在一次销售过程中,由于顾客买的东西比较多,等卖完东西时顾客看了我一眼,我也同样用疑惑的眼神对视着,等待了两秒多钟,他说:“我需要一个塑料袋!”这时的我,突然有一种不适应的感觉,是自己的服务不周到,更是自己想的太少,没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病,岂不是失去了一大批的顾客源?这是我对那件事情后自己的感悟,也是对日后工作时对自己的警示。应该为顾客多想,因为顾客就是上帝!还有一次由于顾客比较多,找零时,顾客买了__元的物品,给了我__元,我想的找__元时,顾客突然给了我__角,当时我便不知所措了,其实也蛮可笑的,只是小小的加了__角,我便不知道找顾客多少钱,我慌张了几秒。最后总算草草收尾。也许是我的第一次面对零售,也许是我对自己没有自信,但这也给了我很大的触动,我们可能在日后面临更多的复杂的情形,需要我们更加冷静的去思考,但这些的前提,便是我们的基础知识很扎实,不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。
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